支援 AI 代理人之「ChatPlus」於「ITreview 2026 日本最佳軟體」百大排名中位列第 50 名

ChatPlus 株式會社（總部：東京都千代田區，代表董事：大江 繭子）所提供的聊天機器人系統「ChatPlus」在「ITreview The Best Software in Japan 2026」百大選拔中榮獲第 50 名，特此通知。

此外，在從近 900 個類別中精選出評論收集活躍之類別並表彰年度大獎の「The Best Software by Category」中，ChatPlus 獲選為 Web 聊天工具部門、聊天機器人工具部門及協助工具部門の獲獎產品。

而在選拔搭載生成式 AI 功能且該功能獲得高度評價之產品の「The Best Software for AI-Powered Features」中，ChatPlus 位列前 12 名，作為搭載 AI 功能の產品獲得了極高評價。

在少子高齡化導致人手不足問題日益嚴重之當下，「ChatPlus」自 2016 年開始服務以來，透過客服、內部協助工具及行銷自動化，廣泛支援從新創企業到代表日本之大型企業提升業務效率與生產力。

近年來，ChatPlus 進一步深化與生成式 AI 之聯動，已演進為能實現更自然對話、高精度回覆及執行任務之「AI 代理人」。作為兼顧解決人力短缺課題與支援企業持續成長之解決方案，ChatPlus 正被眾多企業廣泛使用。

此次獲獎完全歸功於平日愛用「ChatPlus」之廣大用戶給予之溫暖評價與支持。我們對此表示衷心感謝。今後我們將繼續作為 AI 與聊天機器人領域之領導廠商，挑戰最尖端技術之應用，與客戶共同邁向創造新價值之目標。

關於「ChatPlus」

「ChatPlus」是一款可輕鬆嵌入網站、公司內部入口網站或應用程式之 AI 聊天機器人 / AI 代理人 / 聊天支援系統。它可以根據各種運作需求進行客製化，例如 AI 代理人回覆、劇本型或真人混合模式等，並在外部評論服務中被譽為代表日本之雲端服務。在「ITreview」平台上，「ChatPlus」已獲得 511 則評論，得到了眾多用戶之肯定。（截至 2026 年 5 月）