推出搭載AI助手的代理型網站建構服務「Agentic Website by Orizm」

Chotto股份有限公司（總公司：東京都中野區，代表董事：小島 芳樹，以下簡稱「本公司」）將開始提供「Agentic Website by Orizm」服務。這是一種代理型網站，透過在網站內建AI助手，藉由與訪客的對話來提供最佳的資訊與建議。透過這項服務，將使過去以單向提供資訊為主流的網站，轉變為以「與使用者對話」為核心的次世代顧客體驗。

◼︎生成式AI普及帶來的兩項改變 1. 搜尋體驗（AI Overviews・AI搜尋）的改變 Google的AI Overviews及ChatGPT等生成式AI所帶來的新型態搜尋體驗正迅速普及，使用者正逐漸轉向「當下即可獲得由AI統整、摘要後答案的搜尋方式」。因此，單純擁有大量網頁已經不夠，將資訊建構為AI容易理解的結構化形式，並確保能被AI引用，變得極為重要。

2. 網站角色的改變 目前，許多企業網站的作用等同於「數位型錄」，但隨著使用者收集資訊與決策流程的重大改變，網站的角色已進入需要從根本重新檢視的階段。隨著生成式AI與聊天式UI的普及，人們的習慣正從「閱讀網頁」轉向「直接提問」，使用者期望能在更短的時間內獲得精確的解答。

◼︎AI時代下企業應具備的應對措施 如果仍維持傳統網羅所有資訊的網站形式，可能無法充分傳達企業原有的優勢與價值，進而在業務推廣與人才招募上錯失良機。在網站即將成為自主式AI代理的時代，以AI為主體的行為模式為前提來建構網站變得至關重要，例如：

提供全新的Web體驗 ・著眼於AI的參照與應用，提供結構化的資訊 ・AI能以最適合解決使用者問題的介面（圖表、照片、圖解等）來生成並呈現資訊 ・AI能深入理解使用者需求，協助其完成具體行動

◼︎Agentic Website by Orizm 透過Orizm建構的代理型網站 本公司提出次世代代理型網站的構想，透過在網站內建AI助手，藉由與訪客的對話引導至最佳的資訊或提案。「Orizm」正是實現這種代理型網站的平台。

・對話式的體驗 不再只是單純刊載資訊，而是化身為主動回答使用者問題、提案商品與服務的主動式存在。

・24小時