【東京都台東区】－持続可能な観光地づくり－ たいとうクリーンアップカートの巡回、旅マエ・旅ナカ 観光マナー啓発などを実施

巡回に使用するクリーンアップカート巡回員のユニフォーム巡回員呼び掛けの様子

区民生活と調和した観光地づくり(※)の取り組みの一環として、観光客の興味を引く、

侍や忍者などのコスチュームで、ポイ捨て防止の啓発を行うとともに、ポイ捨てされたごみを回収する「たいとうクリーンアップカート」の巡回を開始しました。

今回のポイント

●侍や忍者などのコスチュームとデザインカートで観光客の興味を引き、ポイ捨て防止を呼び掛けるとともに、ポイ捨てごみを回収し、まちをきれいに！

概要

日　　時：毎週月・木曜日　午前９時から午後１時（４時間）

開 始 日 ：令和８年９月２８日(月)から

巡回地域：上野地域及び浅草地域

巡回体制：各地域、巡回員６名が３班にわかれて巡回（計１２名）

実施内容：観光客等に対し、持ち帰り用ごみ袋や観光マナーリーフレット等のポイ捨て防止啓発物を配布するとともに、ポイ捨てごみを回収

持ち帰り用ごみ袋

※「区民生活と調和した観光地づくり」とは？

台東区における観光の持続的発展のために、観光客の増加による区民生活への負担を軽減するとともに、観光客の受入環境を整備し、誰もが安心して快適に観光できる環境を整える取り組みです。

担当部署（環境課）からのコメント

コスチュームやデザインカートにより観光客の方々の興味を引き、効果的なポイ捨て防止の啓発につなげるとともに、ポイ捨てごみを回収することで、目に見える所からごみを減らし、まちの美化を促進していきたいです。

また、台東区では秋のマナー啓発も実施します！

台東区では、観光客の満足だけではなく、区民生活と調和した観光地づくりによる、持続可能な観光地の実現を目指し、令和６年度より『ＥＤＯ ＩＴ！』をスローガンに、江戸らしくストレートに「ＤＯ ＩＴ！（やろう）」という呼びかけの意味を込め、浮世絵タッチで表現したビジュアルとともに啓発活動を推進しています。観光マナーを知ること・守ることを「良きおこない」として楽しんでいただけるよう、今年の秋も啓発活動に取り組みます。

１　旅マエ　観光マナー啓発の取り組み

・観光マナー啓発動画のYouTube、SNSによる発信

旅をする前「旅マエ」に観光マナーを楽しく学べるよう、「エチケット忍者」が登場して分かりやすく解説する動画を新しく制作しました。YouTube及び多言語のSNSで発信します。

動画内容

「ごみは持ち帰るかごみ箱に捨てましょう」「たばこは喫煙所で吸いましょう」など、観光マナー１１項目を15秒と３０秒の２種類

日本語・英語・中国語（繁体字・簡体字）・韓国語のテロップ付き

発信場所

区公式YouTube（日本語・英語）

観光課Instagram、Facebook　言語ごとに各６アカウント （計１２アカウント）

（英語、韓国語、中国語（繁体字）、タイ語、インドネシア語、ベトナム語）

発信開始

令和８年１０月１日(木)から順次

動画イメージ 「Jutsu #1　ごみはごみ箱へ。なければ持ち帰ろう」(１)動画イメージ 「Jutsu #1　ごみはごみ箱へ。なければ持ち帰ろう」(２)

◆動画詳細

https://www.city.taito.lg.jp/bunka_kanko/other/manner2026.html

また、旅の途中「旅ナカ」でも観光マナーを学べるよう、デジタルサイネージ等で動画を発信します。

発信開始

令和８年１０月１日(木)から順次

発信場所（予定）

浅草文化観光センター、六区セントラルスクエアビジョン、Y'sVISION 浅草雷門、ＪＲ上野駅 上野広小路口ビジョン、Ｊ・ＡＤビジョン ＪＲ上野駅公園改札内、京成スカイライナービジョン、東京メトロ上野駅 MCV 銀座線ＪＲ上野駅方面改札、東京メトロ上野駅 MCV 日比谷線昭和通り北方面改札　など

２　旅ナカ　観光マナー啓発の取り組み

（１）外国人観光客向けマナー啓発キャンペーン

観光客の興味を引く「忍者」をテーマとし、ゲーム形式で楽しく観光マナーを学べる「忍者と学ぼう！日本のマナークイズ」を実施し、アンケートに回答した方にはノベルティをプレゼントします。また、イベント実施日には、忍者コスチュームを着用したスタッフと記念撮影することができます。

実施日

令和８年１０月３日（土）/４日（日）/１０日（土）/１１日（日）/１２日（月・祝）/１８日(日)/１１月７日（土）/８日（日）

キャンペーン情報（ポスター）

実施場所

浅草文化観光センター7階

◆キャンペーン詳細

https://www.city.taito.lg.jp/bunka_kanko/other/campaign2026.html

（2）観光マナー啓発「旅先クイズ会」の開催

外国人観光客を対象とした、観光マナーをわかりやすく楽しく伝える「旅先クイズ会」を開催します。

語学を実践で学びたいボランティアスタッフを募集し、外国人との交流の場も提供します。

開催日・場所（予定）

令和８年１０月　３日(土)　　JR上野駅広小路口前

１０月２４日(土)　　浅草六区ブロードウェイ

１１月　８日(日)　　JR上野駅広小路口前

１１月１４日(土)　　浅草文化観光センター前

※上記日程の他、浅草寺において定期的に開催しています。

旅先クイズ会（令和８年５月開催時の様子）

（３）（仮称）外国人観光客向けごみ拾いイベント

浅草地区で開催されるハロウィンイベントに合わせ、外国人観光客を中心に楽しみながらごみ拾いを行うイベントを実施します。

実施日

令和８年１０月３０日（金）

実施場所

浅草六区ブロードウェイ周辺

担当部署（観光課）からのコメント

将来にわたり持続可能な観光地であり続けるためには、観光客も、地域住民や事業者も満足できるまちづくりが重要だと考えます。今年度は新しく旅マエのマナー啓発にも取り組み、引き続き観光客の受入環境づくりを進めていきます。