高槻市が高齢者のオンライン申請体験キャンペーンを実施

高槻市は、令和8年10月9日（金曜日）から12月10日（木曜日）まで、デジタル行政手続きの利用促進を図るため、60歳以上の市民を対象に「スマホ申請やってみようキャンペーン」を実施します。

高槻市では、パソコンやスマートフォンから市の講座、教室、イベント等の申込、各種行政手続きや施設・窓口の予約など約1000種類の手続きが可能なウェブサービス「簡易電子申込サービス」を運用するなど、市民の利便性を向上させるためデジタル市役所を推進しています。

今回のキャンペーンは、スマートフォン操作に抵抗感があることが比較的多い高齢者の方に、市のオンライン申請を体験してもらおうと企画。ご自身のスマートフォンを使って同サービスから約5分で完了するアンケートに回答すると、キャンペーンに応募ができ、抽選でマッサージチェアか5000円相当の電子ギフトがあたります。対象は、市に住民登録のある60歳の方で、75歳以上の方は当選確率が2倍に設定されています。

また、このキャンペーンに合わせて、10月7日（水曜日）からメールなどの基本操作、アプリのインストール方法、セキュリティ対策、オンラインでの行政関連サービスの利用方法などスマートフォンの使い方に関する相談ができる無料で予約不要の窓口をJR高槻駅近くのクロスパル高槻に設置。内容を問わず、気軽に相談ができる窓口を設置することで、スマートフォン利用を支援します。

さらに、高齢者の集いの場でもスマートフォンに関する相談ができるよう、市内5カ所の老人福祉センター（すこやかテラス）で年数回相談会も開催。スマートフォンの利用相談を気軽に行える環境づくりを進めることで、高齢者のデジタルデバイド対策を推進していきます。

【スマホ申請やってみようキャンペーン概要】

概要：スマートフォンを使って市のオンライン申請を体験しアンケートに回答すると抽選でプレゼントが当たるキャンペーン

応募期間：令和8年10月9日（金曜日）から12月10日（木曜日）まで

応募方法：市ホームページから簡易電子申込サービス画面に遷移し、メールアドレスを登録後、アンケートを入力して申込

【スマホ相談窓口概要】

場所：クロスパル高槻（高槻市紺屋町1番2号）

設置日時：毎週月・水・金曜日　いずれも13時から16時まで

利用方法：予約不要。当日受付（8人まで）

※1人30分

利用料：無料

【関連ホームページ】

【60歳以上限定】スマホ申請やってみようキャンペーン（10月9日から12月10日）

https://www.city.takatsuki.osaka.jp/soshiki/4/178256.html

10月7日開設！スマホの「困った」寄り添い窓口－高槻市スマホ相談－(高槻市ホームページ)

https://www.city.takatsuki.osaka.jp/soshiki/4/180528.html

【本件に関するお問い合わせ先】

高槻市総合政策部みらい創生室

電話：072-674-7392