專注於AI服務與系統開發的CLINKS株式會社，針對216名在業務中使用生成式AI的上班族進行了「生成式AI職場應用滿意度」調查，並於2026年5月27日發布報告。隨著生成式AI的普及，許多企業面臨「成效不如預期」或「無法融入日常業務」的問題。調查顯示，56.0%的滿意者認為AI已能自然融入日常工作，而50.0%的不滿意者則表示「工作效率未提升」。這凸顯了導入後是否具備「能靈活運用的環境」是決定滿意度的關鍵。調查結果顯示，儘管65.2%的受訪者表示滿意，但仍有三分之一的人感到無感。此外，使用2至3種工具最為理想，若使用超過4種，滿意度反而會下降。為了提升滿意度，企業在選擇工具時，應重視廠商的支援服務以及針對初學者的素養培訓，確保導入後的落地應用。

FACT BOX · 重點整理

  • 來源：PR TIMES
  • 分類：survey_report
  • 相關組織：CLINKS株式会社
  • 原文日期：2026年5月27日 / 2026年3月3日