瑞恩航空與Google Cloud合作的主要目的是什麼？

瑞恩航空導入Google AI工具與DeepMind模型，旨在協助自動化決策流程、優化機組人員排班、減少營運中斷，並支援公司朝2034年每年載客3億人次的目標邁進。

瑞恩航空將使用哪些Google AI技術？

瑞恩航空將使用Gemini Enterprise開發客製化AI代理，並運用Google DeepMind的AlphaEvolve及WeatherNext模型來支援機隊營運與維護調度。

否，瑞恩航空是在既有的亞馬遜網路服務（AWS）基礎上，新增與Google Cloud的協議，以實行「雙雲端策略」來降低技術故障風險。

根據報導，瑞恩航空與Google Cloud這項協議的財務條款並未公開。

瑞恩航空計畫在整個營運網絡中，為3萬5000名員工導入Alphabet旗下的Google Workspace及Google Cloud服務。

發布 2026年8月12日 11:11 ・ 最後更新 2026年8月12日 11:43 ・閱讀約 2 分鐘・來源：中央社 CNA

瑞恩航空與Google Cloud達成5年合作，導入Gemini與DeepMind AI技術以優化營運與排班。此舉旨在透過雙雲端策略提升韌性，支持公司邁向2034年載客3億人次的目標。

（中央社倫敦12日綜合外電報導）愛爾蘭瑞恩航空今天宣布，將在一項為期5年的雲端合作夥伴關係下，於公司業務導入谷歌Gemini人工智慧（AI）工具和DeepMind模型，利用相關技術協助安排機組人員班表和做出營運決策。

路透社報導，歐洲最大廉航瑞恩航空（Ryanair）表示，將在整個營運網絡中，為3萬5000名員工導入Alphabet旗下的Google Workspace及Google Cloud服務，以協助公司朝2034年每年載客3億人次的目標邁進。

瑞恩航空執行長威爾森（Eddie Wilson）說：「為了支持這項成長，我們必須確保具備卓越的基礎設施韌性，新的雙雲端策略將提供這項能力，我們也將與能夠跟上公司步調、持續追求效率的科技夥伴合作。」

瑞恩航空與Google Cloud的協議，是在其既有的亞馬遜網路服務（Amazon Web Services, AWS）使用基礎上新增的舉措，以降低技術故障風險。

瑞恩航空表示，將使用Gemini Enterprise開發客製化AI代理（AI agents），讓部分決策流程自動化、改善機組人員排班，以及減少營運中斷。

除此之外，瑞恩航空也將使用Google DeepMind的模型，包括AlphaEvolve及WeatherNext，來支援機隊營運和維護調度。這項協議的財務條款並未公開。

Google Cloud英國、愛爾蘭及撒哈拉以南非洲區副總裁柯斯蒂羅（Maureen Costello）說：「這項協議展現出大規模部署生成式AI將如何協助業界領導者安全擴大業務規模、降低營運成本，並重新定義旅行體驗。」

國際航空電訊集團公司（SITA）和國際航空運輸協會（IATA）研究顯示，航空業近年持續擴大AI在客服、營運和維修領域的應用，盼能藉此提升效率與可靠性。（編譯：劉文瑜）1150812

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