力排眾議催生日本超商 7-Eleven前掌門人鈴木敏文過世

日本7&I控股公司名譽顧問鈴木敏文，生前曾力排眾議，把便利商店引進日本，並催生出全球最大的連鎖便利商店業者。7&I控股公司表示，他本月18日因心臟衰竭過世，享壽93歲。鈴木出生於長野縣，1963年進入綜合超市「伊藤洋華堂」工作。1970年代初期，他負責門市開發業務期間，注意到在美國迅速成長的便利商店，並認為這種商業模式能活化中小型零售商店。儘管面對公司內部與外部認為「時機尚早」的反對聲浪，他仍力排眾議與美國南蘭集團合作，於1973年成立SEVEN-ELEVEN JAPAN的前身。1974年5月，日本第一間7-Eleven門市在東京都豐洲地區開幕。除了推動24小時營業外，也運用銷售時點情報系統（POS）依照顧客喜好變化，調整商品陳列，建立起以便當與熟食為強項的便利商店商業模式。目前7-Eleven在日本國內的門市數量已達約2萬2000家。