【導入事例】CoeFont、京都の伝統文化・産業をAI通訳サービス「CoeFont通訳」で無償支援

株式会社CoeFont（本社：東京都港区、代表取締役：早川 尚吾）は、言語に関係なく誰もがコミュニケーションできる社会を目指す社会貢献プロジェクト「Kotoba for All」の一環として、京都を代表する伝統文化の現場において、AI通訳サービス「CoeFont通訳」が海外来訪者対応に活用されていることをお知らせします。また、今後、伝統文化・産業に関わる方々へも無償での提供を開始いたします。

明治初期創業の「五明金箔工芸」におけるユネスコ無形文化遺産「縁付け金箔」の金箔押し体験、および日本三大芸道のひとつ「香道三品大枝流」における香道体験の2つの現場において、「CoeFont通訳」が講師・職人の言葉をリアルタイムに多言語化することで、訪日外国人観光客（インバウンド）が、文化の歴史や背景、精神性まで自国語で深く理解できる環境づくりを支援しています。

背景：伝統文化・産業が抱える"言語の壁"と「背景の伝達」という課題 日本の伝統工芸・伝統芸道は、国内需要の縮小や担い手不足といった課題に直面する中、インバウンド需要の拡大に活路を見出しています。しかし、ここで新たな課題となっているのが「言語の壁」です。「縁付け金箔」のような職人技や、「香道」のような繊細な精神文化は、その歴史や意味（ストーリー）が理解されて初めて本当の価値が伝わります。しかし、専門用語や情緒的な表現が多いため、従来の翻訳ツールや高度な通訳スキルの不足により、これまでは表層的な体験にとどまりがちでした。「CoeFont通訳」は、専門用語や文脈をAIが学習することで、この「背景まで伝える」という難題を解決し、伝統文化の門戸を世界に広げる役割を果たしています。

事例1：五明金箔工芸──"背景まで通訳する"接客 五明金箔工芸は京都市下京区に拠点を置き、「素材を最大限に生かし、魅せる」を理念に、日本でのみ生産可能な手作り金箔「縁付け金箔」を扱っています。現在、体験説明の場面で「CoeFont通訳」を活用しており、希少性、制作工程、「京の重押し」技法などをリアルタイムに翻訳。これにより会話を止めずに素材の背景まで伝えています。

五明金箔工芸 代表 五明 久 氏 コメント 「体験は専門用語も多く不安でしたが、データを読み込むことでAIが理解してくれます。『縁付け金箔』はユネスコ無形文化遺産で工程や歴史まで含めて価値があるため、国内外の方に正しく伝えることが重要だと感じています。『CoeFont通訳』により正確で会話を止めない説明が可能になりました」

事例2：香道三品大枝流──"香りを聞く"体験を多言語で 京都の「香道三品大枝流」では、香道体験において「CoeFont通訳」を活用しています。講師が語る一言一語のニュアンスを多言語で参加者に届け、参加者が「香りを聞く」体験に集中できる環境を支援。専門用語や文脈をAIが学習することで、特有の専門表現にも対応しています。