提供能夠克服團隊「不知為何運作不順」的培訓計畫CoachEd的CoachEd株式會社(總部:東京都港區,代表取締役CEO:櫻本真理),在此宣布發布了參加該計畫的Chotto Inc.(總部:東京都中野區)代表取締役社長小島芳樹先生的專訪文章。 他在訪談中回顧了參加課程的契機、自身自信的轉變,以及隨之而來的組織變革。

對課程的期望

* 希望**改善因缺乏管理經驗而產生的溝通問題** * 為了打破組織內不斷重複招募與離職的循環,**希望改變自己** * 希望建立一套**機制,防止員工在遠距環境下陷入孤立**

計畫實施內容

* **領導者計畫:自身的受訓內容** * CoachEd 個人培訓 * 高階主管教練輔導 * **企業計畫:團隊的受訓內容** * 全體員工的同儕教練輔導 * 經理人個人教練輔導 * 協調員 CoachEd 個人培訓

課程帶來的成效

* 察覺到自己說話語氣太過強烈,成功**轉變為「傾聽」對方的態度** * 透過實踐回溯法(Backcasting),**變得能在與成員共享目標的基礎上進行討論** * 將個人所學擴展至整個組織,成功**塑造了全團隊的溝通文化** * 透過設立名為「協調員」的獨特職位,**幾乎不再發生員工突然離職的情況** * 客戶服務品質提升,**能夠有效防止客戶解約**

專訪文章

從「自己身邊幾公尺」到「多元的世界」。改善組織離職率的經營者暢談經營者的領導力與組織應有的樣貌。

-直到教練輔導成為「陪伴式組織文化」的基石-

FACT BOX · 重點整理

  • 來源:PR TIMES
  • 分類:新聞
  • 產品、服務:CoachEd / CoachEd Personal Training