AIと共生する時代の管理職はどう変わるのか【イベントレポート】

人事プロフェッショナルブティック「CORNER」を運営する株式会社コーナーは、「AI時代に向けた管理職に求められること（AI時代における管理職の再定義）」をテーマに、人事責任者・CHRO・経営者を対象としたクローズドコミュニティ「CORNER DAY vol.24」を開催しました。

AI活用が急速に進む中、管理職の役割や組織構造、人材育成のあり方はどのように変化するのか。株式会社SilverX共同創業者・CAIO（Chief AI Officer）の藤澤専之介氏による事例共有をもとに、参加者で意見交換を行いました。

議論のハイライト

### AI時代に求められるリーダーシップとは 参加者からは、AIによって情報収集や分析、進捗管理などの業務が効率化される一方で、人が担うべき役割はむしろ明確になるのではないかという意見が多く挙がりました。 特に重要な要素として、 - 問いを立てる力 - 意思決定する力 - 責任を引き受ける力 - 人を動かす力 などが挙げられました。

「EQ（感情知性）」の重要性を指摘する声も複数のグループで共有されました。AIによって誰もが論理的な答えにアクセスできる時代だからこそ、異なる価値観や立場を持つ人々を巻き込み、納得感をつくりながら組織を動かす力が差別化要因になるのではないかという意見です。 AIが業務を支援する時代だからこそ、管理職には「正解を持つ人」ではなく、「問いを立て、意思決定し、人と組織を前に進める人」としての役割がより強く求められるのではないか。そんな共通認識が形成されていきました。

### AIは組織構造やキャリアの前提を変えるのか AIによって一人ひとりの生産性が向上した場合、現在の組織階層や役割分担はそのままで良いのかという論点も議論されました。 参加者からは、「管理職が情報の中継点として存在する組織構造は見直される可能性がある」「職種や専門領域の境界が曖昧になり、役職に依存しないリーダーシップが重要になるのではないか」といった意見が挙がりました。 一方で、変化のスピードが速い時代だからこそ、企業理念や組織の哲学が意思決定の軸としてより重要になるという声も聞かれました。

### AI活用の先に問われる「問いを立て、見極める力」 議論では、「AIを使えること」自体は将来的に差別化要因ではなくなるという見方も共有されました。AI活用が当たり前になる中で、ビジョンを描く力、問いを設定する力、判断する力、誠実さ、リーダーシップといった能力が、これまで以上に重要になるのではないかという意見が挙がりました。 AIによって情報が民主化される一方で、「社員が生成AIを使い、制度や規程の穴を探して人事に論理武装してくる」「AIで作成された大量のドキュメントが飛び交い、本質的な議論が見えづらくなっている」といった現場の声も共有され、人事が向き合う新たな課題も議論されました。

### AI時代のリーダーをどう育てるか 今回のテーマでは、「どのような管理職が必要になるか」だけでなく、「その力をどう育むか」という観点でも活発な議論が行われました。 従来の昇進・昇格を前提とした育成だけではなく、役職の有無に関わらず意思決定やリーダーシップを経験できる機会設計の重要性も指摘されました。 小規模なプロジェクトリードや組織横断の取り組みなどを通じて、役職以外の場でリーダーシップを発揮する機会を意図的に設計することが、人事にとって重要なテーマになりそうです。

まとめ 今回のCORNER DAYを通じて見えてきたのは、AIによって業務の進め方や組織構造が変化する一方で、問いを立てる力や意思決定力、人を巻き込みながら組織を前に進める力といった、人間ならではの価値の重要性がむしろ高まっているということです。 また、管理職個人の役割だけでなく、組織構造やキャリアのあり方、人材育成、評価制度など、人事が向き合うべきテーマの広がりも改めて浮き彫りになりました。 株式会社コーナーでは、今後もCORNER DAYを通じて、人事責任者・経営者が組織や人材に関する先進的なテーマについて対話し、実践につながる知見を共有できる場づくりを続けてまいります。