Synergy Marketing與票務平台「Gettii Plus」串聯，透過Salesforce原生優勢，建構購票分析至行銷執行的一站式支援體系

Synergy Marketing株式會社公開了Link Station採用「Synergy!LEAD」的成功案例。Link Station提供興票務與顧客管理平台「Gettii」，為日本全國約400家興行主（主辦單位）提供支援。然而，多數興行主為20至30人規模的組織，缺乏行銷專員，難以有效利用票務數據進行集客與粉絲經營。\n為解決此痛點，Link Station引進Salesforce原生App「Synergy!LEAD」並與「Gettii Plus」串聯，在Salesforce上建構「分析到施策執行」的一站式運作模式。\n主要改善成效包括：\n1. 數據無縫追蹤與直覺操作：購票行為與郵件發送歷史可直接在Salesforce上串接，免去複雜的資料匯出匯入，使沒有行銷專業的現場人員也能直覺地進行效果測定。\n2. 突破成本限制：採用不隨發信封數遞增的彈性計費模式，讓興行主能配合演出時間點大量發送公演提醒或謝卡，掌握粉絲熱度。\n3. 發展代營運服務：標準化運作流程降低了行銷門檻，使Link Station能提供分析與代營運等高附加價值服務，提升客單價與客戶滿意度。Link Station計劃將此成功模式推廣至零售等其他產業。