生成式 AI 的使用方式正在發生變化,特別是在年輕一代中。除了常見的搜尋、總結與文章撰寫外,15-24 歲的生成式 AI 使用者正將其應用於個人主題,包括:職業與進修諮詢(59%)、心情整理(53%)以及人際關係問題(47%)。
此外,55% 的 Z 世代表示「AI 的建議會影響他們的行動或判斷」。這項結果顯示,與生成式 AI 的對話不僅是為了收集資訊,更是推動決策的因素之一。
Mindia 針對全日本 1,200 名生成式 AI 使用者進行了意識調查,本報告重點介紹 Z 世代的獨特趨勢。
[1] AI 的建議是否影響行動或判斷 AI 正逐漸成為「支持決策的存在」。過半數(55%)的 Z 世代表示 AI 的建議會影響決策,顯示其已超越單純的資訊收集工具。
[2] 在完整決策過程中運用 AI 在面臨選擇時,15-24 歲受訪者使用 AI 來:比較優缺點(78%)、整理思緒(72%)以及落實行動(69%)。顯示 AI 參與了決策過程的各個階段。
[3] 「生成式 AI」作為諮詢對象排名第三,超越網路搜尋 面對煩惱時,首選諮詢對象依次為「親人/家庭」(26%)、「朋友」(26%),隨後是「生成式 AI」(16%)。該結果高於「網路搜尋」(9%),突顯其作為對話夥伴的地位。
[4] 超過半數認為「可以諮詢 AI」,但 65% 認為「僅依賴 AI 有風險」 針對深刻煩惱,有 54% 的受訪者願意透過 AI 整理心情,但同時有 65% 的人認為「僅依靠 AI 做判斷是危險的」。這反映出年輕一代在理解 AI 有用性與極限的同時,正採取審慎使用的態度。
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:調查