株式會社Reelu(總公司:東京都港區,代表董事:今野珠優)針對在訪日觀光產業旺季面臨多語言人才調配困難的旅行社、飯店、觀光設施、DMO等,開始優先受理短期多語言人才的媒合服務。針對4~5月的近期職缺,從洽談起最快1個工作日即可完成媒合,並受理至上工前的12小時。在您放棄並覺得「已經來不及了」之前,請與我們聯繫。
實施背景:創下歷史新高的訪日需求與結構性無法解決的人才短缺
2025年訪日外國旅客人數達4,268萬3,600人(較前一年成長15.8%),入境旅遊消費額達9兆4,559億日圓,兩者皆創下歷史新高。(資料來源:日本政府觀光局「2025年12月訪日外國旅客人數推估值」)
另一方面,接待方的人才短缺問題卻相當嚴重。日本旅行業協會(JATA)於2025年7月針對1,107名觀光相關業者進行的調查顯示,有46%的業者將人手不足列為課題,而最缺乏的職種第3名為「多語言接待人員」(36%)。(資料來源:JATA「關於擴大接待入境旅客之意識調查 第4回」2025年)
這種人才短缺的背景,在於觀光產業結構性伴隨的旺季與淡季之間的需求落差。觀光廳在「令和5年版觀光白皮書」中,明確將「僱用波動性」列為觀光產業的結構性課題之一,指出由於無法避免因應需求波動而增減人員,因此難以建立穩定的僱用環境,導致人才的確保與留任變得困難。(資料來源:觀光廳「令和5年版觀光白皮書」)
此外,即使在令和7年版觀光白皮書(2025年)中,也提到「隨著觀光需求的復甦...
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:新品
- 相關組織:日本旅行業協会(JATA) / 観光庁 / 日本政府観光局
- 原文日期:2025年 / 4~5月