AI 熱潮背後的現實：日益擴大的「應用落差」

Daitec Co., Ltd.（總部：東京都品川區，社長：野村明憲，以下簡稱 Daitec）針對參加該公司 AI 研討會的 68 名學員進行了「AI 使用狀況與應用意願」問卷調查。受訪者以對 AI 應用極具興趣的住宅相關業務從業人員為主。

在生成式 AI 備受矚目的背景下，此次調查揭示了「社會熱潮」與「實際現場應用」之間存在巨大的鴻溝。

AI 應用持續成長，但呈現「個人先行、組織滯後」結構 雖然 85% 的受訪者以某種形式使用 AI，但大多數僅停留在個人層面（59%），僅 13% 的受訪者表示「全公司都在使用 AI」。換言之，儘管個人使用正在擴展，但企業整體的導入與營運依然有限，凸顯了「個人先行、組織滯後」的現狀。

「障礙不僅是技術，更在於環境建置」 在 AI 應用的憂慮因素中，「準確性與可靠性」佔比最高（60%），其次是「內部滲透與營運」（57%）與「資安」（53%）。這些結果顯示，核心問題不單是 AI 本身的性能，還包括能否讓人員安心使用的「營運環境」。對於「內部滲透與營運」及「資安」的高比例回饋，顯示企業導入 AI 時，制度設計與營運架構的整備是重要課題。

AI 應用的關鍵：從「導入」轉向「落地生根」 關於未來意願，97% 的受訪者表示「想要積極使用」或「視內容而定會使用」，展現出極高的應用熱情。然而，由於多數實際應用仍停留於個人階段，如何在組織內落實應用成為待解難題。有鑑於此，未來的焦點正從「導入 AI」轉向「如何創造能在現場持續使用的狀態」。

Daitec 正推動將 AI 與核心系統「注文分譲クラウド DX」及施工管理 App「現場 Plus」相融合的計畫。透過將 AI 與現有業務 SaaS 結合，Daitec 旨在建構一個包含安全規範與業務流程的環境，實現 AI 在工地現場的「安全、在地、持續」應用。公司方針不僅止於單純導入工具，而是將 AI 自然地融入日常業務，支援企業實踐 AI 的深化與擴展應用。

調查概述 調查名稱：「AI 使用狀況與應用意願」問卷 主辦單位：Daitec Co., Ltd. 調查對象：住房與建設業務從業人員 有效問卷數：68 份 調查方法：AI 研討會學員問卷 調查期間：2026 年 4 月