株式会社Delight（本社：東京都豊島区、代表取締役社長 新井 崇徳）は、AIスカウトサービス「RecUp」を導入した株式会社ケアリッツ・アンド・パートナーズ様のインタビュー記事を公開しました。

訪問介護のリーディングカンパニーとして独自のITシステム活用で急成長を続ける、株式会社ケアリッツ・アンド・パートナーズ様。

採用活動においても、限られたリソースの中で優秀な若手人材へのアプローチを強化するため、スカウト業務の効率化と質の両立に挑戦されています。

今回公開したインタビューでは、新卒採用における「定型文による一斉配信」という手法の限界と、AIスカウト導入後に実現した「学生一人ひとりに寄り添った個別スカウト」への転換についてお伺いしました。

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本事例の背景と課題

介護業界においても採用競争が激化する中、多くの企業がダイレクトリクルーティングを活用していますが、担当者の工数不足により「テンプレート文章（定型文）の一斉送信」に留まっているケースが多く見られます。

ケアリッツ・アンド・パートナーズ様においても、以前は代行業者を活用して定型文による配信を行っていましたが、「開封されても応募が来ない」というジレンマに直面していました。

一方で、手作業での個別配信は業務負担が大きく、採用担当者のリソースを圧迫していました。

こうした課題に対し、AIスカウトサービス「RecUp」を導入。ナビサイトにも対応したAI自動化により、「業務工数の削減」と「個別最適化による承諾率向上」の同時実現を目指しました。

本導入による具体的な改善成果

個別メッセージによる承諾率の向上

AIが学生一人ひとりのプロフィールに合わせ、違和感のない丁寧な個別文章を作成。

学生から「評価されて嬉しい」「文章が印象的だった」といったポジティブなフィードバックを獲得し、承諾率の向上を牽引しました。

業務工数の劇的な削減

これまで一通一通文章を変えていた莫大な手作業から解放。

運用の自動化により、定型文配信を代行業者に依頼していた頃と比べても、業務負担を大幅に軽減することに成功しました。

踏み出しやすいコストパフォーマンス

「送れば送るほどコストがかかる」という従来の代行サービスとは異なり、費用を抑えつつ挑戦しやすい料金体系を実現。

導入に対する心理的ハードルを下げ、効率的な採用DXの推進を可能にしました。

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【株式会社ケアリッツ・アンド・パートナーズ様 会社概要】

社名：株式会社ケアリッツ・アンド・パートナーズ 所在地：〒160-0022　東京都新宿区新宿4-1-6　JR新宿ミライナタワー15階 代表者：宮本 剛宏 設立：2008年7月 事業内容：介護事業全般 URL：https://www.careritz.co.jp/

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【株式会社Delight 会社概要】

社名 : 株式会社Delight 所在地 ：170-0013 東京都豊島区東池袋３丁目22-17 東池袋セントラルプレイス 3階 代表者 ：代表取締役社長 新井 崇徳 設立 ：2017年3月13日 URL：https://company.delight21.co.jp/

事業内容： AIスカウトサービス「RecUp（リクアップ）」

採用特化のSNS運用代行「RecBuzz（リクバズ）」

お問い合わせ先 : [email protected]

FACT BOX ・ 要点整理

  • 出典：PR TIMES
  • 分類：採用DX
  • 関連組織：株式会社ケアリッツ・アンド・パートナーズ / RecUp