NTT DOCOMO 啟動「授權合作維修門市」服務，提供最快 60 分鐘即時維修

NTT DOCOMO（以下簡稱 DOCOMO）宣佈，將從 2026 年 6 月 3 日（週三）起，於第三方手機維修商營運的「DOCOMO 合作維修代收門市」正式啟動「DOCOMO 智慧型手機」即時維修服務。此服務主打最快 60 分鐘內完成維修，首波將開放 14 家合作門市收件，並計畫於未來持續擴大規模。

本項即時維修服務自 2022 年 9 月起推行，原先僅限於全日本 40 家指定的 DOCOMO 直接門市。本次透過與專業維修商合作設立代收據點，進一步擴張服務管道。合作門市同樣由受過原廠技術培訓的專業人員負責，並使用原廠零件進行螢幕或電池更換。消費者如欲使用此服務，須先向對應的 DOCOMO 門市預約並到店，隨後將由門市引導至合作的代收點進行維修。相關預約服務將於 2026 年 5 月 27 日（週三）起開放。

隨著合作門市的加入，全日本提供即時維修服務的據點將增加至 54 處。DOCOMO 的目標是在 2026 年度內將服務門市擴增至約 100 家，並達成「各都道府縣至少設有一家服務點」的布局，持續為客戶提供更便利、更豐富的服務體驗。