【E-Guardian】AI偵測潛在風險!開發社群媒體監控系統「Academy Risk Shield」

E-Guardian股份有限公司(總公司:東京都港區，代表取締役社長:高谷 康久，以下稱「E-Guardian」)已強化「教育機構用社群媒體風險即時偵測服務」的功能，並開發出能對應表面關鍵字以外監控與全量監控的新AI系統「Academy Risk Shield」※1。為配合本系統的正式提供，將先行實施免費試用，以反映現場聲音。

E-Guardian作為綜合網路安全企業，提供投稿監控、本人確認、廣告審查、社群聆聽、網路安全等服務，致力於實現網路世界的安心與安全，並提供一站式解決網路安全相關的所有課題。近年來，隨著市場上生成式AI技術的發展，公司也積極投入活用AI技術的IT解決方案開發。特別是在社群媒體領域，公司提供「社群媒體風險即時偵測服務」,至今已支援無數企業與教育機構的炎上對策及聲譽風險管理，累積了豐富的實績與專業知識。

近年來，隨著青少年社群媒體使用日益普及，社群媒體相關的犯罪被害案件居高不下，學童及學生捲入麻煩的案例層出不窮※2。此外，文部科學省針對社群媒體上暴力、霸凌影片的擴散發布了緊急應對請求※3,顯示所有教育機構都迫切需要及早偵測社群媒體相關的麻煩事。更甚者，許多教育現場因人力不足，難以涵蓋夜間及假日的監控，導致到了週一才發現炎上事件，面臨管理體制的挑戰。

然而，社群媒體上的霸凌或騷擾行為等投稿，許多情況下會刻意規避學校名稱或學生實名。雖然傳統的關鍵字監控能夠偵測已顯現的風險，但要找出潛藏在文字表面下的潛在風險卻極為困難。

基於此背景,E-Guardian將長期累積的社群媒體對策專業知識與最新的AI技術融合，開發出能偵測不包含特定關鍵字的投稿中潛藏風險的「Academy Risk Shield」。在維持24小時監控、不增加教職員負擔的同時，透過對應表面關鍵字以外的監控，實現對學校特有的「隱藏風險」的早期偵測，以支援安全的學校營運。

在正式提供前，我們將首先實施免費的先行試用。透過本次試用，我們將反映實際教育現場的回饋，進一步提升系統的精確度與便利性。未來，我們期望能成為全國教育機構都能輕鬆導入的服務，並成為教育產業社群媒體風險管理的標準。

▼免費先行試用相關 諮詢、申請由此進入

https://www.e-guardian.co.jp/inquiry/academy-risk-shield/index.html

【關於「Academy Risk Shield」※1】

本系統是針對學校法人開發的社群媒體聲譽調查系統,AI會每60分鐘自動巡迴監控X等社群媒體及各種平台上的公開投稿，並將風險進行評分判定。

特點

1. 對應表面關鍵字以外的監控、監視

即使是刻意規避學校名稱或學生實名的投稿，也能及早偵測出潛在風險的徵兆。能夠及早掌握傳統關鍵字搜尋所遺漏、未顯現在文字表面的「隱藏霸凌或麻煩的預兆」,並在問題惡化前採取對策。

2. 不放過截圖擴散的「圖像、影片判定」

不僅是文字數據，更能將投稿中圖像或影片裡隱藏的風險視覺化。對於LINE或Instagram等封閉環境中的交流內容，以截圖形式轉載擴散到其他社群媒體的文字難以察覺的風險，也能夠事先採取適當的應對措施。

3. 學校特有的「4個觀點」與AI×人工的混合高精度篩選

能根據教育現場的狀況及相關人員的屬性，以彈性的標準區分風險。透過結合高度判定系統與專業團隊的確認，即使在夜間或假日，也能在不增加教職員負擔的情況下，迅速且精確地掌握真正需要應對的重要事件。

4. 一目了然的風險狀況整合管理儀表板

即時視覺化目前的安全狀況，以及需要應對的投稿的處理狀態(未確認/處理中等)。防止組織內部應對的遺漏，並針對緊急性高的事件即時通知。即使是少人數的管理體制，也能建構出能毫不猶豫、迅速採取初步應對的環境。

管理畫面示意圖

※畫面為示意圖

【招募先行試用參與法人、組織】

為配合本系統的正式提供，我們正招募能在實際業務環境中試用本工具，並體驗其便利性與風險偵測精確度的學校法人及教育機構。我們將利用實際數據為各法人、組織現行的社群媒體風險狀況進行報告，並透過試用建構最佳的營運流程。

對於有「少人數管理體制下對社群媒體應對感到不安」、「想 مرة 檢視現狀風險」等課題的負責人，請務必踴躍透過以下管道洽詢。

▼ 諮詢、申請由此進入

https://www.e-guardian.co.jp/inquiry/academy-risk-shield/index.html

※詳細的實施條件與內容，將於洽詢後個別通知。

【未來展望】

在公司目前推動的中期經營計畫中，系統、產品開發是重點主題之一。本次開發的「Academy Risk Shield」是公司運用長期累積的專業知識與優質數據所開發的戰略性服務之一。

未來，我們將以易於導入的服務形式推展至全國教育機構，同時解決教育現場的課題並擴大高利潤的收益基礎。我們將持續透過提供獨特的AI系統、產品，致力於實現社會的安心與安全，並提升企業的永續價值。

【E-Guardian Group 概要】

創立於1998年。2016年於東證一部上市。2022年轉入東證Prime市場。E-Guardian是提供網路巡邏、客戶支援、除錯、弱點診斷等網路安全相關服務的一貫式綜合網路安全企業。集團與合作夥伴合計，在日本國內8都市、海外3都市共設有19個據點，擁有業界最大規模的體制。近年來，公司積極投入金融科技(Fintech)・物聯網(IoT)產業的開拓，以及透過AI・IT活用推動數位轉型(DX),並擴充安全相關服務，從事符合時代需求的服務開發，守護網路的安心與安全。

E-Guardian股份有限公司 公司概要

代表者 :代表取締役社長 高谷 康久

所在地 :東京都港區虎之門1-2-8 虎之門琴平塔8F

設立 :1998年5月

資本金 :1,967百萬元(截至2026年3月底)

業務內容 :部落格、社群媒體、佈告欄企劃諮詢/即時投稿監控/使用者支援/

線上遊戲客戶支援/合規對策、聲譽、趨勢調查/

社群網站企劃、網站營運代理、廣告審查代理服務業務/人力派遣業務

URL :https://www.e-guardian.co.jp/

※1 「Academy Risk Shield」預計註冊為商標。

※2 警察廳「令和7年少年非行及兒童性被害狀況調查」(令和8年2月26日)

※3 文部科學省「關於社群媒體上暴力行為等影片的投稿、擴散所採取的緊急應對等事宜」(令和8年1月30日初等中等教育局長通知)