連結LINE與Salesforce的銷售輔助應用程式「LeanCard Sync」進行大型更新。實裝AI甚至能引導銷售策略的「AI助手功能」

EARLYWELL股份有限公司（總部：福岡縣宗像市，代表董事：早井博一）於2026年4月針對「LeanCard Sync」進行了大型更新。該應用程式能無縫整合LINE與Salesforce，以提升中小企業的銷售活動效率。

LeanCard Sync過去以名片數位化為入口，負責從客戶接觸點到CRM整合的各項工作，而本次更新則全面導入了最新的生成式AI。新增了可從LINE以自然語言搜尋Salesforce內部資訊的「Deep Search」功能、一鍵調查分析企業最新資訊的「AI企業分析」功能，以及能更聰明地完成名片整理的「名片列表功能」。它已不只是一款單純的資料輸入工具，更進化為「**能擴展內部銷售及業務人員思維，並提出下一步應對行動建議的AI助手**」。

**【為什麼選擇「LINE」？ LeanCard Sync的核心理念】**

在銷售現場，CRM（客戶關係管理系統）普及的最大障礙在於「輸入與操作的繁瑣」。對忙碌的業務人員來說，在外出時打開多功能的Salesforce畫面，並在狹小的智慧型手機螢幕上進行搜尋或輸入，是一大負擔。

因此，LeanCard Sync刻意採用了大家日常熟悉的「LINE」作為使用者介面（UI）。**操作的學習成本為零**。就像傳LINE給優秀的助手一樣輕鬆，只需傳送名片圖片，或是傳送「請告訴我〇〇公司的商機狀況」等訊息，背後的AI就會操作複雜的Salesforce資料庫，並瞬間回覆答案。

透過將「具備壓倒性易用性的LINE（UI）」、「先進的生成式AI（頭腦）」和「堅固的Salesforce（資料庫）」這三者無縫結合，我們打造出了第一線業務人員真正「想用」的銷售輔助系統。

**這次大型更新的3大亮點功能**

**1. 從LINE以自然語言橫向搜尋Salesforce的「Deep Search」**

在外出或移動時，只需在LINE的聊天畫面中提問，例如「請告訴我最近交換過名片的〇〇公司負責人是誰」、「請彙整〇〇公司進行中的商機和過去的活動紀錄」，AI就會瞬間橫向搜尋Salesforce內的資料，並以易懂的摘要方式回答。

* **特色：** 可一次搜尋客戶、商機、活動記錄等。也支援基於前次對話的追問（例如「那間公司的商機狀況如何？」），讓您能像與優秀的助手聊天般收集資訊。