科沃斯日本調查揭示梅雨季清潔焦慮：60% 掃地機器人用戶擔憂拖地衛生問題

科沃斯日本作為全球知名的家庭機器人綜合製造商，業務涵蓋研究開發、製造與銷售。針對即將到來的梅雨季節，鑑於公眾對地板黏膩、潮濕不適、異味與細菌繁殖的關注，科沃斯日本對全日本 1,000 名 20 至 60 歲男女（含 500 名掃地機器人用戶與 500 名非用戶）進行了梅雨季濕拖衛生焦慮現況調查。

調查顯示，儘管約半數受訪者認為「濕拖」在梅雨季地板清潔中是不可或缺的，但仍有約 60% 的受訪者對掃地機器人的濕拖功能感到「異味（生乾き臭）」與「細菌滋生」的焦慮。特別是現有的掃地機器人用戶與清潔意識較高的群體，對衛生的關注度尤為顯著，對於不僅能「擦拭」，還能「自動完成清洗與乾燥」的功能需求日益提升。

此外，調查還發現了消費者對於衛生焦慮的功能期望與引進意願，呈現出以下趨勢：

- 約半數受訪者認為高溫清洗與乾燥功能有助於「減輕衛生焦慮」。 - 若能消除梅雨季的衛生焦慮與維護負擔，有 45.1% 的受訪者會考慮引進或汰換現有設備。 - 在不願妥協於清潔品質的群體中，衛生焦慮感上升至 84.2%。

【梅雨季清潔焦慮調查 - 主要結果】

1. 約半數實感梅雨季地板黏膩與不適 共有 48.4% 的受訪者感受到梅雨季地板的「黏膩」與「不適」。現有用戶感知的比例達 60.6%，遠高於非用戶（36.2%），顯示實際使用掃地機器人的用戶對地板潔淨度敏感度較高。

2. 梅雨季地板清潔中「濕拖是不可或缺的」佔 51% 認為梅雨季地板清潔必須進行濕拖的受訪者佔 51.0%。現有用戶中認同比例達 62.8%，高於非用戶的 39.2%，顯示消費者在使用後對梅雨季濕拖需求的意識會隨之提升。

3. 對異味與細菌滋生的焦慮佔 59.4%，追求品質者達 84.2% 對於梅雨季使用掃地機器人濕拖時擔心異味或細菌滋生的受訪者佔 59.4%。現有用戶（67.4%）的焦慮感高於非用戶（51.4%），而追求居家清潔與整理品質者更達 84.2%。

4. 約 7 成對「清空地板後再打掃」感到負擔 共有 69.4% 的受訪者覺得為了掃地機而整理地板是件「麻煩」或「壓力」。此外，對於外出時讓掃地機運作可能造成家具、寵物或兒童困擾的擔憂達 53.0%，顯示除了衛生問題，對「能否運用自如」的焦慮感也相當深厚。

5. 若具備拖布自動熱水清洗與乾燥功能，49.1% 認為有助於「減輕焦慮」 認同具備拖布自動熱水清洗與乾燥功能可減輕梅雨季衛生焦慮者佔 49.1%。若針對有立即引進或汰換意願的消費者，支持率更高達 86.2%，為總體平均的 1.8 倍。

6. 若能「全權委託」，新產品愛好者（80%）與追求清潔品質者（75.6%）引進意願積極 若梅雨季的地板黏膩與日常維護皆可委託機器人處理，總體有 45.1% 表示願意立即引進或汰換。其中，新產品與家電愛好者（80.0%）與追求清潔品質者（75.6%）的反應最為熱烈。雙薪家庭（57.8%）、育兒家庭（61.6%）與寵物飼養家庭（64.2%）的意願也高於平均，顯示繁忙的生活族群中存在廣泛的潛在需求。

為回應消費者的這些焦慮，科沃斯日本提供了搭載「高溫清洗與乾燥功能」的掃地機器人，確保拖布始終保持衛生。透過高溫自動完成拖布清洗與乾燥，該功能有助於減輕梅雨季的異味與細菌滋生擔憂，為日本居家環境隨時提供潔淨的地板清潔體驗。