エクサウィザーズ、MS&ADグループとAXを推進するための合弁会社を設立

株式会社エクサウィザーズ（東京都港区、代表取締役社長CEO：春田 真、以下「エクサウィザーズ」）は、MS&ADインシュアランス グループ ホールディングス株式会社（東京都中央区、取締役社長 CEO：舩曵 真一郎、以下、「MS&ADホールディングス」）と、MS&ADグループのAX*1の推進を目的とした合弁会社を、2026年6月1日に設立しますので、お知らせいたします。エクサウィザーズは、MS&ADグループにおける事業会社群を対象として、保険の業務とビジネスモデルを変革するAIエージェントソリューションの企画、構築、実装やAIプロフェッショナル人材の育成を実施し、将来的に損害保険領域を中心とした金融領域におけるサービス開発と事業成長に繋げてまいります。

*1：AI Transformation：AI及び生成AIを活用した業務変革

本提携の背景・目的について

エクサウィザーズグループは、創業以来、高いセキュリティレベルを求める日本企業のオフィスワーカーが業務で利用できるAI・生成AIのソリューション及びプロダクトの開発・提供を行い、国内AI市場のリーディングカンパニーとしてAIの活用と普及に取り組んでまいりました。2026年3月末時点では、2,500社におよぶ企業との取引を通じて、業務効率化及び生産性向上に寄与してまいりました。その中でも、創業当初から金融業務におけるAIの利活用に数多く携わってまいりました。

一方、合弁相手先であるMS&ADホールディングスは、国内損害保険業界を牽引するリーディングカンパニーとして、「お客さまから最も選ばれる保険・金融グループ」となることを目指す取り組みとして、世界に広がる事業基盤を通じ、最適な安心・最高の体験・最先端のソリューションを提供し、活力ある社会の発展と地球の健やかな未来に貢献することを目標に掲げております。

近年、保険業界を取り巻く環境は大きく変化し、顧客ニーズの多様化や社会課題の複雑化が進む中、AI及び生成AIを活用した業務変革（AX：AI Transformation）の重要性は急速に高まっております。MS&ADホールディングスにおいても、新たな経営計画の元、グループ全体のAX推進を経営の重要テーマと位置づけ、AI技術の本格的な活用に向けた取り組みを加速させております。

しかしながら、保険業をはじめとする金融機関においては、高度なセキュリティ要件やコンプライアンス上の制約等から、既存のシステム環境やルールの枠組みの中ではAI活用の推進に一定の制約が存在します。こうした課題を解決し、機動的かつ実効性の高いAI活用を実現するためには、新たに整備された環境及びプロセスの下で、AI活用・開発案件を継続的に創出・推進する専門会社を設立し、人財育成やノウハウ蓄積が必要との認識で両社は一致いたしました。

かかる認識のもと、エクサウィザーズが長年培ってきた金融業務におけるAI利活用の知見及び最先端のAI・生成AI技術と、MS&ADホールディングスが有する保険事業の深い業務知見及び豊富なデータ資産を融合させることにより、本合弁会社を設立することといたしました。

設立会社の役割・概要

設立する合弁会社は、保険引受、保険金支払、営業支援、コンタクトセンター、事務処理など、幅広い業務領域において、AIユースケースの検討から、PoC、開発・運用までを一気通貫で担います。

・AIソリューションの共創 MS&ADグループが持つ保険業務知見やデータと、エクサウィザーズが持つ最先端のAI・生成AI技術を融合させた、保険領域に特化したAIソリューションの企画、開発および実装。

・AI開発環境および社内ガバナンスの構築 MS&ADグループが将来的に独自にAIの企画・開発・運用をするための、保険事業特有のセキュリティ要件やコンプライアンス要請に対応したAI開発・運用基盤ならびに社内ガバナンス体制の整備。

・AIプロフェッショナル人財の育成 両社の人財が協働してAX推進を実現することによる、保険業務に精通したAIプロフェッショナル人財の育成。

合弁会社の概要

名称：MS&AD AX株式会社 所在地：東京都千代田区神田駿河台3-9 代表者の役職・氏名：代表取締役 CEO 藤岡 晋 事業内容： ・AI開発受託（企画、PoC、開発、システム運用を含む） ・付随サービス（技術調査、検証、技術コミュニティや情報等の発信） 資本金：9.99億円 設立年月日：2026年6月1日（予定） 出資比率：MS&ADインシュアランスグループ 90.0％、エクサウィザーズ 10.0％