メディア4u、Eメールの課題を解決するSMS活用オンラインセミナーを6月3日に開催

株式会社ファブリカホールディングスの完全子会社である株式会社メディア4u（本社：東京都港区、代表取締役社長：岩館 徹）は、2026年6月3日（水）に、法人向け無料オンラインセミナー『重要連絡も販促も、埋もれがちなEメール中心の運用で大丈夫ですか？』を開催する。

背景：Eメールだけでは届きにくい現代の顧客コミュニケーション 企業から顧客への連絡手段として広く利用されているEメールだが、情報流通量の増加に伴い、請求案内や契約更新といった重要通知、あるいは販促情報が他のメールに埋もれてしまうケースが増加している。これにより、顧客の開封や行動に繋がりにくく、通知手段の見直しが多くの企業で課題となっている。

また、電話で補完しようとしても、応答率の低さから業務負荷が増大するだけで、人手不足の中、効率的な運用との両立が困難になっている。

セミナー内容：SMSを活用したマルチチャネル設計 本セミナーでは、こうしたEメール連絡の課題に対し、SMS（ショートメッセージサービス）の特性を活かした解決策を提示する。具体的なユースケースを交えながら、重要通知や販促施策においてSMSをどのように活用し、既存の連絡手段と組み合わせることで顧客のアクション率を高めるか、そのマルチチャネル設計について解説する。

同社が提供するSMS送信サービス「オーロラSMS by メディアSMS」は、国内全キャリアへの直接接続により99.9%という高い到達率を実現しており、長文配信や双方向SMSなどの機能も備えている。セミナーでは、SMS活用の発展形として近年注目されるRCS（Rich Communication Services）にも触れ、未来の顧客連絡のあり方を展望する。

対象者 - Eメールでの重要連絡の到達率に課題を感じている方 - 販促施策の反応率に悩んでいる方 - 電話連絡による業務負荷や人手不足を感じている方 - マルチチャネル設計に関心のある方

開催概要 - **テーマ**: 重要連絡も販促も、埋もれがちなEメール中心の運用で大丈夫ですか？ ～到達率の高い“SMS”を適材適所で使い分け、顧客連絡を見直すマルチチャネル活用の考え方～ - **日時**: 2026年6月3日（水） 14:00〜15:00 - **形式**: オンライン（Zoom使用） - **参加費**: 無料 - **主催**: 株式会社メディア4u - **協力**: 株式会社オープンソース活用研究所、マジセミ株式会社 - **申込**: https://majisemi.com/e/c/media4u-20260603/M2A