Foonz株式会社 ニュースリリース

【AIシステム定着調査】約9割の現場で活用が進む一方、導入後の課題トップは「運用体制の未確立」！成否を分ける「事前の土台作り」とは

Foonz株式会社（所在地：神奈川県横浜市西区、代表取締役：星野 純一）は、従業員100名以上の企業に所属し、問い合わせ対応業務（カスタマーサポート、コールセンター運営、DX推進、情報システム、事業部… · 2026-07-29

【調査】AI問い合わせ対応、約9割が有人対応に限界と回答｜現場が引く「人とAIの境界線」とは

Foonz株式会社が、企業におけるAIと有人対応の境界線に関する調査結果を発表。 · 2026-03-30

【調査】AI問い合わせ対応、約9割が有人対応に限界と回答｜現場が引く「人とAIの境界線」とは

Foonz株式会社が、企業におけるAIと有人対応の境界線に関する調査結果を発表。 · 2026-03-30

今の番号をそのまま「つなぐだけ」でクラウド化。Foonzの独自技術が特許取得

Foonz株式会社は、既存の電話番号（03番号など）を変えずに「つなぐだけ」でAI自動応答やPCでの高度な電話対応を可能にする新技術の特許（特許第7804302号）を取得しました。この技術は、電話シス… · 2026-04-06

今の番号をそのまま「つなぐだけ」でクラウド化。Foonzの独自技術が特許取得

Foonz株式会社は、既存の電話番号（03番号など）を変えずに「つなぐだけ」でAI自動応答やPCでの高度な電話対応を可能にする新技術の特許（特許第7804302号）を取得しました。この技術は、電話シス… · 2026-04-06

【調査】AI問い合わせ対応、約9割が有人対応に限界と回答｜現場が引く「人とAIの境界線」とは

<p><strong>Foonz株式会社（所在地：神奈川県横浜市西区、代表取締役：星野 純一）は、従業員100名以上の企業に所属し、CS・コールセンター運営・DX推進・情報システム・事業部門の問い合わ… · 2026-03-30

今の番号をそのまま「つなぐだけ」でクラウド化。Foonzの独自技術が特許取得

Foonz株式会社は、既存の電話番号（03番号など）を変えずに「つなぐだけ」でAI自動応答やPCでの高度な電話対応を可能にする新技術の特許（特許第7804302号）を取得しました。この技術は、電話シス… · 2026-04-06

【問い合わせ対応へのAI導入】成否は「事前の準備」にあり？問い合わせ対応の属人化とデータ整理の壁

Foonz株式会社は従業員100名以上の企業担当者1,002名を対象に「AI問い合わせ対応の導入における前提条件」に関する調査を実施した。AI導入率は9割超と高い一方、約7割が業務の標準化や属人化解消… · 2026-05-28

【調査】AI問い合わせ対応、約9割が有人対応に限界と回答｜現場が引く「人とAIの境界線」とは

Foonz株式会社が、企業におけるAIと有人対応の境界線に関する調査結果を発表。 · 2026-03-30