【免費線上】2026年勞動力短缺由AI解決！活用Agentforce「次世代AI聊天機器人導入」研討會將於2026/5/15（週五）、8/21（週五）舉辦

您是否正為查詢量增加但人手不足而煩惱？ 您是否希望解決夜間/假日回覆延遲或負責人回覆品質不一的問題？ 您是否導入了傳統聊天機器人，卻因無法應對情境外的問題而感到困擾？ 「人工聊天有其極限，但不知道如何有效將工作交給AI」——您想與我們一同解決這些課題嗎？ 身為Salesforce諮詢夥伴的Frogwell株式會社，提供活用Salesforce最新AI技術「Agentforce」的AI聊天機器人導入支援服務。 本次研討會將透過實際導入案例，介紹超越單純自動回覆的「基於數據的次世代客戶支援」模式。 誠摯邀請您的參與！ <研討會概要> ◆ 研討會名稱 Agentforce Seminar 2026：AI聊天機器人導入研討會 ◆ 研討會舉辦目的 透過自動化查詢回覆並進化為基於數據的經營判斷，協助克服2026年勞動力短缺的課題！ 預計到2026年，以人工聊天為前提的營運將達到極限。夜間/假日回覆延遲、負責人回覆精準度不一、手動輸入CRM等，現場負擔不斷增加。 另一方面，傳統情境型機器人無法回答預期外的問題，且維護成本高昂也是一大課題。 本次研討會將介紹如何透過Agentforce根本性地解決這些課題的具體流程，以及最短兩個月內啟動營運的路線圖。 ◆ 舉辦日期 2026/5/15（週五）14:00〜15:00 2026/8/21（週五）14:00～15:00 ◆ 對象 ・考慮導入或活用AI聊天機器人的企業負責人 ・在查詢自動化或業務效率化方面面臨課題的人士 ◆ 研討會內容 【第一部分】為何現在需要「AI聊天機器人」？ 基於2026年的市場背景，解釋傳統機器人與AI代理的差異。 【第二部分】AI聊天機器人的「功能」與「效果」 介紹Agentforce從查詢到回覆、分派完全自動化的最新流程。 【第三部分】案例介紹：健檢機構「查詢」自動連結 詳細公開某醫療機構將單次回覆時間從15分鐘縮短至2分鐘的案例。 自助解決率（Deflection）：45% ／ 平均處理時間（AHT）：-30% ／ 顧客滿意度（CSAT）：+15pt 【第四部分】導入路線圖介紹 解釋從業務診斷到數據整合、測試營運、效果驗證的具體步驟。 ◆ 舉辦地點 線上（Zoom） ◆ 費用 免費 點此報名！ https://frogwell.co.jp/seminar_read/ai-chatbot/ 【公司概要】 公司名稱：Frogwell株式會社 代表者：小谷 直也 設立：2010年5月 所在地：〒107-0052 東京都港區赤坂1丁目11番44號 赤坂Intercity 10樓 ◆ 事業內容 ・製造商、銷售公司系統建構 ・Salesforce解決方案開發、導入支援 ・數據分析及諮詢 ・醫療相關數據收集、處理 ◆ 所屬團體 ・MD-Net贊助會員 ・日本雲端聯盟