營運商業配對服務「Ready Crew(レディクル)」之前瞻股份有限公司(總公司:東京都澀谷區，代表取締役社長:高橋政裕，以下稱「本公司」)在此宣布，本公司榮獲由ITreview股份有限公司主辦之「ITreview Customer Voice Leaders 2026」的【評論收集部門】獎項。
「Customer Voice Leaders」獎項旨在表彰積極收集客戶聲音(評論),並在自家服務改善及行銷活動中卓越運用這些資訊的企業。
主要數據 — KEY FIGURES
・Ready Crew產品頁面
https://www.itreview.jp/products/readycrew/reviews
・Customer Voice Leaders 2026
https://www.itreview.jp/labo/archives/24335
獲獎背景與「レディクル」的努力
「レディクル」作為連結發包企業與承攬企業的最佳BtoB商業配對服務，至今已協助無數企業解決課題。
在資訊量爆炸性增長的現代，許多企業面臨「選擇雖多，卻找不到真正適合自己的答案」的困境。本公司為了解決此課題，一方面透過AI徹底提升內部業務效率，另一方面則將因此產生的所有時間投入於「與客戶的深度對話」之中。
本公司追求「人際互動的價值」,並將從客戶那裡收到的評論真誠地回饋至服務中，這一連串的努力促成了此次的獲獎。
本公司負責人獲獎感言
前瞻股份有限公司 公關部 阿久津
Ready Crew是BtoB的無形商品。由於是看不見的服務，其魅力與價值在初次接觸時較難傳達，這是我們面臨的課題。然而，這是一項能獲得實際體驗過之客戶許多感謝之詞的服務。正因如此，我們認為收集眾多使用者「真實的聲音」比什麼都重要。
在這個AI與數位化不斷進步的時代，我們反而選擇親自拜訪客戶傳達心意，並在公司內部尋求全體員工的協助，以全公司一體的姿態努力。
此次獲獎，能在約一個月如此短的時間內，將評論評價急遽提升約2.4倍，一舉達成目標，這完全歸功於那些欣然回應我們的呼籲，並傳達寶貴意見的客戶們。對於在百忙之中寄來溫暖訊息的各位，我們致上最誠摯的感謝。
我們對於能帶回這份象徵著全體員工努力以及與客戶之間羈絆的獎盃，感到非常高興。
未來展望
本公司今後也將持續將透過徹底效率化所節省的所有時間，投入於「與客戶的對話」之中。
我們將認真傾聽此次收到的眾多評論，並將其回饋至提升配對精準度及強化支援體系，致力於實現能正確引導企業做出選擇的商業配對。
什麼是Ready Crew(レディクル)
「レディクル」是一個免費的商業配對社群，年總處理預算達1,100億日圓，累計配對案件數達14萬件。約有70%的上市公司導入，實現了加速企業成長的「最佳配對」。
其最大特色是透過對話將潛在課題顯現化的「情境銷售法」。透過商業禮賓顧問的深度訪談，即使在「沒有明確煩惱的狀態下，也能巧妙地挖掘出課題」,進而凸顯出客戶自己都未曾察覺的真正需求。
Ready Crew應用案例
https://readycrew.jp/results/
【公司概要】
公司名稱 :前瞻股份有限公司
總公司所在地 : 東京都澀谷區惠比壽4丁目20番3號 惠比壽花園廣場塔17樓
代表人 : 代表取締役社長 高橋 政裕
事業內容 : 營運商業配對經紀「レディクル」
創業 : 2009年11月
URL : https://frontier-gr.jp/
【官方SNS】
Facebook :https://www.facebook.com/ReadyCrew
X :https://x.com/readycrew1111 LinkedIn :https://www.linkedin.com/company/78123988/admin/dashboard/
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- 來源：PR TIMES
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