由日本空輸株式會社(總部:東京都港區,代表董事:岡下 敏也)所營運的旅遊預約網站「Good Trip Express(Guttori)」,自2026年4月9日起,針對使用本公司銷售商品的顧客實施問卷調查,並推出向所有填寫者發放可用於下次旅遊商品優惠券的活動。我們將強化能夠立即將顧客回饋反映於商品開發的服務體制。
將顧客的「理想」化為現實。共創型服務開發的努力 本公司將旅遊體驗的「品質」數據化,加速不依賴主觀判斷的服務改善。本次,為了將每位顧客最真實的聲音直接反映在經營上,我們建構了大規模的回饋體制。 在本問卷中,我們正在募集成為選擇旅遊目的地關鍵的資訊來源、理想的停留天數,以及「如果有這樣的旅遊服務就好了」等顧客自由的想法。收集到的意見將被運用於實現更加個人化且舒適的套裝行程方案。
活動概要 - 對象:使用「Good Trip Express」並參加旅遊的所有顧客 - 參加方法:請透過旅遊後發送的「感謝信」中所記載的專屬表單填寫問卷。 - 優惠內容:填寫問卷的所有人將獲得可用於下次Guttori預約的「1,000日圓折價券」。 ※注意:【1,000日圓折價券】僅適用於動態套裝行程及國內旅遊。單純購買機票或單純訂房不適用。 - 特設網頁URL:...
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:キャンペーン
- 相關組織:日本空輸株式会社
- 原文日期:2026年4月9日