雀巢日本與 Hacobu 合作，透過「MOVO Vista」與約 7000 名外包司機進行資訊連携。將貨物等待時間與位置資訊可視化，邁向建構永續物流網

Hacobu 公司宣布，雀巢日本公司(以下稱「雀巢日本」)將導入派車承攬、管理服務「MOVO Vista」及卡車司機業務支援應用程式「MOVO Driver」,逐步建構與約 7000 名外包卡車司機直接進行資訊連携的體制。

雀巢日本首先將著手即時掌握貨物等待時間與作業時間，並預計陸續活用 Hacobu 公司預計於 2026 年 8 月底後提供的即時位置資訊共享功能。雙方將透過貨主企業主導與司機進行資訊連携的措施，以建構永續的物流網。

導入背景:貨主企業無法掌握外包司機實際狀況的結構性課題

現今所需供應鏈整體的資訊可視化與效率化

物流領域正面臨司機不足與長時間勞動日益嚴重的問題。造成司機長時間勞動的一大因素，便是長時間的貨物等待時間與裝卸作業時間。

基於此結構,2026 年 4 月正式施行的「修正物流效率化法」,要求貨主與收貨方分別掌握並削減貨物等待時間與裝卸作業時間。為了確保物流的永續性，供應鏈整體的對應已不可或缺。

貨主企業難以掌握的外包司機稼動實況

另一方面，在卡車運輸現場，貨主企業透過與多家運輸業者、協力廠商合作構成運輸網，實際承擔運輸的司機所屬單位眾多。貨主企業直接掌握司機何時抵達、等待多久、何時出發等現場實況的手段有限，且改善所需數據的收集以及向司機提供資訊，一直以來都處於困難的狀況。

活用 IT,讓貨主企業自行掌握司機的現場資訊

雀巢日本為了將咖啡等產品運送至全國的批發、零售物流中心，建構了每年約 2 萬件出貨、約 7000 名外包司機參與的大規模配送網。

考量到供應鏈整體物流效率化的需求，雀巢日本決定導入派車承攬、管理服務「MOVO Vista」及卡車司機業務支援應用程式「MOVO Driver」,整備與外包司機直接資訊連携的體制。「MOVO Vista」的特點在於，能與下載量超過 21 萬次(※截至 2026 年 6 月)的卡車司機業務支援應用程式「MOVO Driver」連携，實現貨主企業或主要承攬物流業者(主要業者)向外包司機分享案件及取得実績數據。

此外，配送業務的指揮命令仍由主要業者依循往例負責，本措施旨在促進貨主企業與司機之間的資訊連携與數據共享。

透過建構貨主企業能自行即時掌握司機現場資訊的機制，以期同時達成削減貨物等待時間與提升物流品質，並實現永續物流網。

MOVO 的措施:直接連結貨主與司機，即時可視化現場狀況

「MOVO Vista」與「MOVO Driver」的活用將分以下兩個階段進行:

1 即時掌握貨物等待時間、作業時間(2026 年 6 月起試營運)

司機透過智慧型手機應用程式「MOVO Driver」記錄於出貨地、目的地抵達、出發、貨物等待時間。雀巢日本能在派車承攬、管理服務「MOVO Vista」上即時確認這些資訊。截至 2026 年 6 月，已開始與主要協力廠商 1 家、部分司機進行試營運，並預計於 2026 年 10 月中旬前擴展至與每年約 2 萬件出貨相關的約 7000 名外包司機。根據累積的數據，將貨物等待的實際狀況依物流據點可視化，並連結至削減措施的改善活動。

2 位置資訊共享(預計 2026 年 8 月底起陸續提供)

預計自 2026 年 8 月底起，將在「MOVO Vista」中追加位置資訊共享功能。讓雀巢日本、主要業者能即時掌握司機的現在位置，在災害等緊急情況下，主要業者便能迅速指示繞道或進行安全確認。此外，預計於同年 10 月底前，目標提供根據司機現在位置計算出的預計抵達時間，自動偵測延遲跡象並發送警示通知的功能。透過這一連串的功能，旨在同時實現讓司機安心安全工作的環境，以及整體現場業務效率的提升。

未來展望

根據本次措施累積的數據，將進一步擴展至包含收貨方在內的供應鏈整體改善協商。Hacobu 將持續支援建構連結貨主企業與司機的機制，為建構永續物流網貢獻心力。

雀巢日本公司評論

雀巢日本公司

供應鏈管理本部 物流部

物流專案負責人 坂口 治夫

雀巢日本以「透過飲食的力量，提升現在及未來世代所有人的生活品質」為宗旨，基於透過事業活動為社會與企業創造價值的 CSV(共同價值創造)理念，致力於建構永續物流網。其中,「貨物等待時間」作為造成卡車司機長時間勞動的因素之一，是身為貨主企業必須面對的重要課題。另一方面，在涉及多家運輸業者與外包廠商的運輸網中，要掌握現場稼動狀況並導向改善並不容易。透過「MOVO Vista」與「MOVO Driver」的連携，我們判斷能夠實現配送整體(包含司機稼動狀況)的可視化，並以無負擔的方式達成數據收集與資訊連携。我們將與 Hacobu 公司攜手合作，為建構司機安心工作的環境與實現永續物流做出貢獻。

關於派車承攬、管理服務「MOVO Vista」

「MOVO Vista」是透過數位方式連結貨主企業、主要物流業者、運輸業者、司機，支援配送案件承攬、管理之物流 DX 工具。透過將過去以電話、傳真、電子郵件個別進行的溝通線上化並統一管理，實現業務效率化，同時累積並可視化各據點的輸配送數據，支援據點間的派車最適化與輸配送改善。

網址:https://hacobu.jp/movo-vista/

關於卡車司機業務支援應用程式「MOVO Driver」

這是改變卡車司機工作方式的智慧型手機應用程式。

提供刊載物流據點及可停車地點的地圖，致力於減輕司機業務中的資訊收集負擔。此外，還可利用包括卡車預約受理服務「MOVO Berth」在內的雲端物流管理解決方案「MOVO」的各項服務之行動功能。已成長為眾多司機使用的平台。

可於 App Store 或 GooglePlay 下載。

・iOS:https://apps.apple.com/jp/app/movo-driver/id6449241698

・Android:https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.movo.driverapp&hl=ja

關於 Hacobu 公司

提供雲端物流管理解決方案「MOVO」系列，以及物流 DX 顧問服務「Hacobu Strategy」、系統整合、AI 導入支援「Hacobu Solution Studio」。除了提供連續 6 年市佔率第一(※1)的卡車預約受理服務「MOVO Berth」、動態管理服務「MOVO Fleet」、派車承攬、管理服務「MOVO Vista」、AI 派車、運輸最適化服務「MOVO PSI」等雲端服務，以及改變卡車司機工作方式的智慧型手機應用程式「MOVO Driver」之外，也作為物流 DX 夥伴支援企業間物流的最適化。

※1 出處:Deloitte Tohmatsu Mic Research Institute《智慧物流解決方案市場實態與展望【2025 年度版】》卡車預約管理系統市場的供應商別據點數。以參與本次調查的國內主要 6 家系統供應商的合計據點數為 100% 時的市佔率。