概要 Hakuhodo DY ONE 宣佈推出基於 PLAID 公司「KARTE」CX 平台系列中「KARTE Blocks」的 AI 優化(AIO)支援服務。本服務為企業網站提供從策略制定到優化驗證的全面支援,透過「無代碼(No-Code)」方式迅速反映改進,致力於提升企業網站的資訊發佈力與品牌價值。
背景與挑戰 近年來,生成式 AI 的演進改變了人們的資訊探索行為,決策模式逐漸轉向以 AI 的摘要與推薦為起點。因此,企業網站除了傳統的 SEO 之外,更被要求進行 AIO(AI 優化),以確保資訊結構能被 AI 正確理解與評價。然而,在實施層面,由於工程師人力協調與實作反映需要數個月的時間,導致 PDCA 循環停滯。此外,傳統的更新方式也難以進行有效的 A/B 測試。
鑑於此,Hakuhodo DY ONE 結合了此前在「AIO 診斷服務」中積累的實績,與 KARTE 專業團隊協作,推出了本項新服務。透過 AIO 專業團隊與 KARTE 專業團隊的無縫銜接,為企業提供從策略規劃、實作到驗證的完整支援。
服務特點 ### 1. 加速 PDCA 循環並降低實施成本 本服務大幅縮短了從 AIO 診斷到實施上線的過程。以往需耗時 6 至 8 週的 PDCA 週期,現在可縮短至 3 至 4 週左右。這有助於將工時與成本降至最低,解決企業因資源不足而難以著手的問題。
### 2. 透過「KARTE Blocks」實現無代碼快速實作 在開發與實作階段導入「KARTE Blocks」,可以無需編寫程式碼,迅速完成網站修改、A/B 測試與個人化設定。這使得持續且高階的行銷策略推動成為可能。
### 3. 作為「官方合作夥伴」的專業性與支援體制 Hakuhodo DY ONE 作為 KARTE 的官方合作夥伴(Official Partner),具備極高的專業度。公司在「KARTE Partner Award 2025」中,因迅速建立協作體制與創造顯著成果,榮獲「Rising Star」獎項,建立了一套能滿足多樣化需求的強大支援體系。
### 4. 支撐 AIO 高階化的研究體制 公司內部的 AIO 研發組織「ONE-AIO Lab」,匯集了從實證實驗中獲得的洞見、知識與專業人才,結合生成式 AI 的運營經驗與技術視角,為本服務提供了紮實的推進基礎。
未來展望 作為博報堂 DY 集團旗下專業團隊「HCAI Professionals」的一環,Hakuhodo DY ONE 將持續發佈 SEO 與 AIO 的最新趨勢,並提出適應 AI 時代的行銷建議。同時,公司將致力於推進利用 KARTE 的先進服務開發,為客戶體驗價值的最大化做出貢獻。
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:新品
- 產品、服務:KARTE / KARTE Blocks