日軽エンジニアリング株式会社が名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」を導入

株式会社ハンモックは、日軽エンジニアリング株式会社が、名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」を導入したことを発表します。日軽エンジニアリングは、日本軽金属グループの一員としてインフラ分野を担うエンジニアリング企業です。アルミニウム材料の特性を活かし、土木・建築関連製品の設計から製造、販売、施工までを一貫して手がけています。道路・橋梁の維持管理製品をはじめ、公共インフラを中心に幅広い分野で事業を展開しています。日軽エンジニアリングでは、組織や事業領域の拡大に伴い、営業活動のあり方を見直す必要がありました。顧客情報が部門や担当者単位で管理されていたため、情報共有や活用が十分に進まず、営業活動の効率化が課題となっていました。そこで、すでに一部部門で活用していた「ホットプロファイル」の運用を、全営業部へ拡大しました。ホットプロファイルは、名刺を読み取るだけで高精度な顧客データベースを自動構築し、企業属性情報も自動付与します。これにより、案件引き継ぎの工数削減や新規開拓の効率化につながります。さらに、メール配信機能やWebトラッキング機能により、顧客の関心度合いを把握し、確度の高い見込み顧客へのフォローアップが可能になります。これにより、営業情報の組織活用が進み、営業体制の高度化を推進します。