專為煩惱孩子拒學、懼學的家長設計的線上支援服務「口袋保健室」於5月25日上線

株式會社心的保健室（總公司：千葉縣，代表取締役：高橋智世）自2026年5月25日起，開始提供專為因拒學、懼學、親子關係而煩惱的家長設計的線上支援服務「口袋保健室」。

「口袋保健室」是一項透過LINE將親子現況視覺化，由擁有教育、福祉、心理現場經驗的專家，透過線上諮詢，一同梳理家庭中的互動方式及下一步的服務。

我們的目標是成為一個「親近的線上保健室」，讓為拒學或懼學而煩惱的家長們，不再需要獨自尋找資訊，而是能安心諮詢，找到適合自己親子的互動方式與支援選項。

開發背景：拒學問題的增加與親子孤立的社會課題

根據文部科學省公布的令和6年度調查，國中小的拒學兒童學生數達到353,970人，較前一年度的346,482人再度增加。此數字已連續12年增長，創下歷史新高。高中的拒學學生數也約有6萬8千人，顯示拒學已非少數家庭的問題，而是整個社會應共同面對的課題。

此外，圍繞著拒學孩子們的升學環境也在發生變化。2025年度的函授制高中學生數首次突破30萬人，進入了約每10名高中生就有1人在函授制高中學習的時代。高中以後的學習方式與升學選項正逐漸多樣化。

然而，支援到高中入學為止的國中小拒學親子之機制，仍稱不上充足。

「該讓孩子去上學，還是讓他休息？」 「這樣下去能順利升學或就業嗎？」 「該怎麼看待沉迷遊戲和日夜顛倒？」 「該跟學校說些什麼？」 「是不是我的教養方式錯了？」

許多家長每天都獨自承受著這些不安。

現有的諮詢窗口多半集中在平日白天，常與工作時間衝突而不易利用。即使聯繫上校內的諮商師，也可能因個性不合，或因過去的經驗而對諮詢本身感到恐懼。

在網路上搜尋資訊，雖然能找到一般性的論點，卻無法得知「我們家的孩子該怎麼辦」。 向身邊的人求助，也可能在「還是讓他去上學比較好」和「不用勉強」的意見之間，反而更加迷惘。

「口袋保健室」正是為了創造一個能讓這些家長安心停靠的諮詢處而誕生。

基於超過2,000組親子支援與線上諮詢的實績所開發

株式會社心的保健室至今已陪伴超過2,000組因拒學、懼學、親子關係而煩惱的親子。

此外，作為「口袋保健室」前身的線上諮詢服務，也創下了使用者滿意度98%、孩子行為轉變87%的成果。 ※根據本公司實施的使用者問卷與支援記錄

這裡所說的行為轉變，不僅僅是指「回到學校」。

能夠用言語表達自己的心情。 開始一點一點地調整生活作息。 與外部的支援建立連結。 選擇適合自己的學習方式或歸屬之處。 朝著升學、就業、創業等自己的未來邁出一步。

這些變化對孩子而言，也是重要的行為轉變。

在至今的支援中，我們也看到許多經歷過長期拒學或近乎繭居狀態的孩子們，之後選擇了適合自己的道路，朝著升學、就業、參與社會等方向邁進。

支援拒學所需要的，並不是急著去改變孩子。 而是首先，安心地將親子的現況視覺化，調整家庭中的互動方式，為孩子朝向屬於自己的未來建立基礎。

「口袋保健室」便是基於這些現場經驗與諮詢實績，開發出一個能讓更多家長透過LINE輕鬆連結支援的機制。

關於「口袋保健室」

「口袋保健室」是為因拒學、懼學、親子關係而煩惱的家長所設的線上支援服務。

加入LINE好友後，即可免費使用「親子現況檢視」。 透過回答問題，可以整理家長的心情、孩子的狀態、以及家庭中發生的事，並獲得當下親子所需要的觀點。

此外，若有需要，還可以進一步選擇首次限定的線上諮詢或月費制的陪伴方案。

本服務不僅是傾聽，更會從教育、福祉、心理的觀點整理親子狀態，一同思考家庭中的互動方式、與學校的合作、支援單位的選擇，以及孩子邁向未來的下一步。

服務特色

1. 可透過LINE輕鬆開始的「親子現況檢視」

初次使用者加入LINE好友後，即可免費使用「親子現況檢視」。

可以整理家長的憂慮與孩子的狀態，並獲得當下親子所需要的觀點。

即使是「不知道該找誰商量」、「猶豫這點小事是否需要諮詢」、「想先整理一下現狀」的人，也能透過智慧型手機輕鬆開始。

2. 由擁有教育、福祉、心理現場經驗的專家負責諮詢

拒學或懼學的背後，涉及孩子的疲勞、親子關係、學校環境、發展特質、生活作息、家庭內的不安等多種因素。

在「口袋保健室」，將由公認心理師、社會福祉士、學校諮商師、養護教諭經驗者等，擁有教育、福祉、心理現場經驗的專家，一同整理親子的狀況。

3. 將諮詢內容「視覺化」並留下紀錄

諮詢並非結束，而是會視需要整理成「親子視覺化建議表」。

這份資料可用於家庭內的回顧，或與學校、自由學校、支援單位共享。

我們重視將內容化為文字留下紀錄，讓家長不用獨自承擔「我諮詢了什麼」、「接下來該做什麼」的壓力。

4. 可從首次限定的體驗諮詢開始

「想更具體地談談」 「想確認現在的應對方式是否妥當」 「想知道在家裡該注意些什麼」

針對有這些想法的人，我們準備了首次限定的線上諮詢。

可以先從整理一次親子的狀況開始。

5. 持續陪伴的月費制方案

拒學或懼學並非一次諮詢就能完全解決的問題。

孩子的狀態、家長的心情，每天都在變化。

在月費制陪伴方案中，我們將透過每月的線上諮詢與建議表，持續將親子狀態視覺化，並調整在家中可以做到的互動方式。

6. 也可用於與學校或支援單位的合作

若有需要，我們也會協助整理與學校或支援單位合作所需的資訊。

在「不知道該怎麼跟學校說」、「猶豫該跟導師或學校諮商師分享什麼」、「想考慮自由學校或其他的歸屬之處」等情況下，我們也會支援家長，讓他們不必獨自承擔，能夠整理必要的資訊。

服務概要

服務名稱：口袋保健室

對象：因拒學、懼學、親子關係而煩惱的家長

提供方式：LINE、線上諮詢

服務開始日：2026年5月25日

主要內容： ・透過LINE進行的親子現況檢視 ・首次限定線上諮詢 ・月費制陪伴方案 ・親子視覺化建議表 ・家庭互動方式的整理 ・與學校、支援單位合作的整理

服務頁面： https://hidamaristation.com/pochet-menu-futoukou/

代表感言

株式會社心的保健室 代表取締役

公認心理師、前養護教諭

拒學或懼學，並非家長教養的失敗。

然而，家長們卻總是忍不住獨自攬下責任，想著「是不是我的錯」、「如果能早點發現就好了」。

近年來，函授制高中、輔助型學校、跨地域的學習選項等，高中之後的升學路徑已逐漸多樣化。大型企業與教育事業者也投入發展函授制高中及相關服務，對於處於拒學狀態的孩子們而言，「上全日制高中並非唯一的未來」這樣的選項也越來越多。

這是非常重要的改變。

另一方面，我在現場強烈感受到的是，支援到高中入學為止的拒學狀態孩子及其家長的機制，仍然不夠完善。

在國中小的時期，選項感覺上較為有限，家長們容易對升學感到焦慮，對日常的互動方式感到不安。

「孩子沒去上學，將來會怎麼樣？」 「能上高中嗎？」 「現在在家裡，我能為他做些什麼？」 「該不該找學校以外的歸屬之處？」

即使抱持著這些不安，現有的諮詢窗口多半集中在平日白天，常因與工作衝突而無法利用。即使聯繫上學校的諮商師，也可能因個性不合，或因過去的經驗而對諮詢本身感到恐懼。

至今，我以保健室老師以及公認心理師的身份，陪伴了許多因拒學、懼學、親子關係而煩惱的親子。

在這之中我看到的是，孩子並非「不想動」，而是在找到能安心的關係、看到適合自己的選項時，他們擁有以自己的步調朝向未來前進的力量。

在過去的諮詢支援中，我多次看到長期無法上學的孩子們，選擇了適合自己的道路，朝著升學、就業、創業等未來邁出一步。

正因如此，我感受到有必要提供支援，消除到高中入學為止的親子孤獨感。

我希望能提供一個「不只是諮詢完就結束」的線上保健室，而是能將親子的現況視覺化，調整家庭中的互動方式，並連結必要的支援與選項。

不僅是去不去學校的問題，而是讓那個孩子能安心地朝著屬於自己的未來前進。 然後，讓家長不再孤立，能稍微相信孩子的未來。

「口袋保健室」將為有需要的親子，提供一個能安心停靠的「親近的保健室」。