2026年6月12日,英國倫敦 – 作為工業AI軟體的領導供應商,IFS在2026年版Gartner® Peer Insights™「以產品為中心之企業雲端ERP」客戶之聲報告中,連續第四年榮獲「客戶之選」(Customers’ Choice)殊榮。本報告中,僅IFS獲此評價,這反映出其客戶持續維持高度滿意度,是一項重要成就。
本報告中,IFS共獲得155則評論,截至2026年3月,總體評分為滿分5分中的4.7分,推薦意願達88%。IFS在「整體客戶體驗」與「用戶興趣與採用情況」兩項指標均超越市場平均,自2023年以來第四度獲此殊榮。
IFS全面性的雲端ERP功能,專為資產密集型產業企業設計,協助其應對複雜挑戰、推動創新,並向客戶提供「服務時刻(Moment of Service™)」。以「IFS.ai」為基礎的「IFS Cloud」,能串聯價值鏈上的人、流程與資產,實現更快的決策與生產力提升。
連續四年獲選為客戶之選,代表IFS在維持卓越標準的同時,持續為客戶提供一致的價值。此次2026年的評價繼2025年、2024年與2023年之後,使IFS成為此期間所有發布版本中,唯一在該領域連續獲選為客戶之選的供應商。
IFS最高產品與客戶長凱西、霍爾(Kathy Hall)表示:
「我們非常自豪能成為此領域中,連續四年唯一獲選為客戶之選的供應商。這項評價由我們的客戶決定,他們的評論真實反映了我們日常努力的成果。我們認為,工業領域的企業需要能貼近其現況、並隨需求變化而成長的軟體。搭載工業AI的IFS Cloud正是為實現此目標而打造,此次評價顯示我們正朝正確方向前進。」
Gartner客戶可於以下連結查閱完整報告。
資料來源:Gartner®, Peer Insights™ Voice of the Customer for Cloud ERP for Product-Centric Enterprises, Peer Community Contributors, 2026年3月31日。
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關於IFS IFS是工業AI與企業軟體領域的全球領導供應商,支援製造、資產管理與服務營運等支撐並守護地球的核心業務。IFS的技術使企業能運用工業AI的變革力量,提升生產力、效率與永續性。
IFS Cloud是採用AI技術的完全可組合式平台,設計上能靈活因應客戶的特定需求與業務演進。全面涵蓋ERP、EAM(企業資產管理)、SCM(供應鏈管理)、FSM(現場服務管理)等需求。IFS技術運用AI、機器學習、即時資料與分析,協助客戶做出充分資訊化的戰略決策,實現「服務時刻(Moment of Service™)」。
IFS於1983年由五位大學好友創立,他們在首位客戶場地外搭起帳篷開始營運,全年無休,以客戶需求為優先。自此,IFS已成長為在全球80國擁有逾7,000名員工的全球領導企業。秉持敏捷、以客戶為中心與信任的核心價值,IFS因提供價值與推動戰略轉型而享譽全球。我們是此領域最受推薦的供應商。詳情請見ifs.com。
※本新聞稿為2026年6月12日於英國發布之新聞稿的翻譯摘錄版。
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:調查
- 相關組織:Gartner
- 原文日期:2026年6月12日 / 2026年3月31日
- 產品、服務:IFS Cloud / IFS.ai