提供溝通平台「Re:lation（Relation）」並擁有超過6,000家企業（※1）導入實績的株式會社Ingage（總部：大阪府大阪市，代表取締役社長：和田哲也），宣布將於2026年8月6日（星期四）與株式會社Uruuru、株式會社Asmark共同主辦網路研討會「AI普及後仍存在的『類比作業』該如何解決？～打造不依賴個人的後勤部門～」，並於會中登壇分享。
報名網址：https://ingage.jp/relation/event/260806/
◆ 舉辦背景
儘管AI普及與數位轉型（DX）已成為主流趨勢，但總務、人事、會計等後勤部門現場，仍普遍存在著突發性電話應對、僅特定人員知悉背景的諮詢處理等「無名的類比作業」。這種依賴個人記憶與技能的「個人化」現象，不僅會導致混合辦公環境下的工作效率下降，更可能引發錯誤與加班，進而影響整體組織的生產力與員工滿意度，成為重大課題。
◆ 登壇概要
本次網路研討會集結了三家致力推動後勤業務體系化與效率化的企業，將分享超越單純工具介紹的實用技巧，包括「如何擺脫外線電話的束縛」、「混合辦公時代尋人導線的設計方法」、「將過去的應對紀錄轉化為團隊資產的管理術」等，提供可立即於現場實踐的具體知識。
Ingage所負責的場次主題為「消除來自公司內外的『重複提問』，將問答對應轉化為資產的團隊管理術」，由事業推進部活動行銷專員佐竹彩華擔任講師。
本場次將提出「ComuAsset（※2）」的具體策略，透過單一畫面視覺化與集中管理以往分散在個人手中的郵件對應狀況與諮詢背景，並結合AI技術，將應對過程轉化為團隊共享資產。講座將深入解析此種實踐型工作方式改革，協助企業以更少資源提升整體應對能力，徹底解決個人化問題。
— 第一場：Uruuru公司 fondesk事業本部 木下陽太 「察覺時一天已結束的『插入性業務』真相～擺脫外線電話，打造專注於本業的工作環境～」
— 第二場：Asmark公司 Humap事業部 榛澤桃香 「消除『那個人在哪裡？』的困擾～透過在席管理實現高效尋人與電話轉接～」
— 第三場：Ingage公司 事業推進部 佐竹彩華 「消除來自公司內外的『重複提問』，將問答對應轉化為資產的團隊管理術」
◆ 研討會概要
活動名稱： AI普及後仍存在的「類比作業」該如何解決？～打造不依賴個人的後勤部門～
舉辦時間： 2026年8月6日（星期四）13:00～14:00
舉辦形式： 線上舉辦
參與費用： 免費
共同主辦： Uruuru公司、Asmark公司、Ingage公司
報名網址： https://ingage.jp/relation/event/260806/
＜注意事項＞
・與主辦企業業務相競爭的公司申請將不予受理。 ・講座內容可能未經預告變更，敬請見諒。 ・兩名以上共同參與者，為便於人數管理，請每人分別報名。 ・匿名報名、同業者或個人申請者可能不予受理。 ・額滿後將關閉報名通道。
◆ 關於『Re:lation（Relation）』
『Re:lation（Relation）』是一款溝通平台，可整合管理電子郵件、電話、聊天、社群媒體等多種諮詢窗口，並實現團隊共享。平台具備應對狀態可視化、AI輔助回覆功能，並內建任務與流程管理，所有作業皆可在工具內完成。透過精確掌握業務進度，有效防止個人化，實現標準化運作。
平台將累積的應對紀錄與知識轉化為組織資產，不僅預防錯誤，更支援主動式的客戶服務。目前已有超過6,000家企業導入（※1），協助企業提升生產力與推動業務成長。
『Re:lation』服務官網： https://ingage.jp/relation/
（※1）包含試用使用者。
（※2）將企業內部所有溝通整合並轉化為可由AI運用的「資產」之新構想（詳情請見：https://ingage.co.jp/archives/16720/）
關於株式會社Ingage
公司名稱： 株式會社Ingage 所在地： 大阪府大阪市北區芝田一丁目14番8號 代表者： 代表取締役 和田哲也 事業內容： 雲端服務開發與提供、溝通平台『Re:lation』的開發與提供 企業官網： https://ingage.co.jp/
本新聞稿聯絡窗口 聯絡人：株式會社Ingage 公關部門 電話：050-3116-8373 電子信箱：[email protected]
FACT BOX · 重點整理
- 來源：PR TIMES
- 分類：活動
- 原文日期：2026年8月6日
- 產品、服務：Re:lation