挑戰醫療、照護、福利產業的高離職率問題

株式會社視える化，由兩名物理治療師創立，總部位於大阪，透過專注於醫療、照護、福利產業的招募品牌支援，致力於「打造一個讓有熱情的人無需離職的產業」。

官方Instagram帳號：https://www.instagram.com/genba_no_real/

數據顯示的產業結構性問題 醫療、照護、福利產業面臨長期的人力短缺問題。

### 照護領域 照護人員的離職率為14.4%。 感到人力不足的事業所高達66.3%。 （資料來源：公益財團法人 介護勞動安定中心「令和4年度 介護勞動實態調查」 https://www.kaigo-center.or.jp/report/）

此外，預計到2025年度，照護人力將短缺約32萬人；到2040年度，將短缺約69萬人。 （資料來源：厚生勞動省「基於第8期介護保險事業計畫的介護職員必要人數」 https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_02977.html）

### 醫療領域 護理人員的離職率約在11%至12%之間波動。 （資料來源：公益社團法人 日本護理協會「2023年 醫院護理實態調查」 https://www.nurse.or.jp/home/publication/toukei/index.html）

### 共同課題 大學畢業生三年內的離職率約為31.5%。 （資料來源：厚生勞動省「新畢業生就業離職狀況」 https://www.mhlw.go.jp/stf/houdou/0000177553.html）

此外，醫療與福利領域的入職率和離職率均維持在高水準，這顯示出一個「人員流動」而非單純「人員不足」的結構。 （資料來源：厚生勞動省「雇用動向調查」 https://www.mhlw.go.jp/toukei/list/9-23.html）

然而，本質並非「數量」 分析超過1000名醫療、照護、福利從業人員的諮詢後，發現了以下事實： 離職的並非「沒有幹勁的人」。 相反地，那些強烈希望： - 更深入地與使用者互動 - 實現理想的照護 - 改善產業 的人，反而因為： 理念未被共享 現場與經營方向的偏差 「與想像中的職場不同」的違和感 而選擇離職。

問題不在於「招募人數」而在於「結構」 許多事業所會採取「數量性措施」，例如： - 招募廣告 - 介紹公司 - 改善條件 然而，如果以下幾點不夠明確： - 經營事業的初衷是什麼 - 追求什麼樣的未來 - 希望與什麼樣的人共事 就無法擺脫： 招募 → 不匹配 → 早期離職 → 再次招募 的循環。

將理念具體化、可視化 株式會社視える化透過： - 重建MVV（使命、願景、價值） - 設計利用社群媒體的持續性傳播策略 - 招募流程的結構設計 - 組織故事品牌化 來打造一個「以價值觀而非條件被選擇的職場」。

招募並非行銷 我們所認為的招募， 不是以條件來吸引人，而是以未來來產生共鳴。 日本未來將持續高齡化，醫療與照護需求將會擴大。 （資料來源：總務省統計局「人口推計」 https://www.stat.go.jp/data/jinsui/） 正因如此， 讓有理念的事業所被正確選擇， 讓有熱情的人能夠帶著驕傲持續工作的社會 是當務之急。

代表評論 「我們希望打造一個讓有熱情的人無需離職的產業。 消除『與想像中的不同』是我們的使命。」

關於株式會社視える化 株式會社視える化由兩名物理治療師創立，提供專注於醫療、照護、福利產業的品牌支援。在現場傾聽超過1000人的聲音後，我們發現「與想像中的不同」這句話背後隱藏著結構性問題。包括物理治療師在內的醫療從業人員離職的原因，包括招募不匹配，以及在理念和願景未充分傳達的情況下入職。結果導致了人力短缺、離職率上升以及招募成本不斷膨脹的惡性循環。我們透過將企業的真實面貌可視化，並仔細地將現場的真實情況語言化，來設計能夠產生理念和價值觀一致的招募公關策略。我們認為，「將理念化為可見的形式」正是醫療、照護、福利產業實現永續組織發展的第一步。