JX通信社公開東急不動產「FASTALERT」導入案例訪談

致力於推動防災DX的JX通信社(總公司:東京都千代田區，以下稱「JX通信社」)公開了由該公司開發並提供的全風險資訊蒐集AI「FASTALERT(Fast Alert)」導入至東急不動產股份有限公司(總公司:東京都澀谷區，以下稱「東急不動產」)的案例訪談。

「FASTALERT(Fast Alert)」是一項即時解析SNS及網路上風險資訊，並立即掌握及傳送災難、事故、系統故障等全風險資訊的服務。該服務深受新聞媒體及地方政府的高度評價，近年來更以都市開發、不動產業為中心，廣泛導入作為BCP(事業持續計畫)及設施/租戶管理中的風險資訊基礎。

導入背景:對守護都市中心設施的「資訊蒐集基礎設施」的需求

東急不動產作為東急不動產控股集團的核心企業，是廣泛發展都市事業、住宅事業、健康事業等的綜合開發商。該公司都市事業部門負責都市中心辦公大樓及商業設施的資產管理，並將應對地震等災害視為最重要的課題之一。

以確保租戶安全為最優先的該公司，整備了災害發生時派遣員工至現場的營運流程。然而，為了判斷「能否確保派遣員工的安全」,現場周邊的即時資訊蒐集成為一大課題。特別是作為強化首都直下型地震BCP的一環，該公司考慮導入更精確的資訊蒐集工具。

選定關鍵:SNS資訊的信賴性與AI排除假訊息功能

在導入評估過程中，東急不動產採納了積極運用SNS上即時資訊作為「現場真實資訊來源」的方針。判斷透過結合電視、報紙等傳統媒體以及附有照片的SNS貼文，能夠更迅速、準確地掌握現場情況。

在比較評估類似服務後,「FASTALERT」的選定關鍵在於其資訊檢索的精確度，以及由AI與專業團隊排除假新聞、錯誤資訊的功能。「能夠有效率地獲取可信資訊」這一點獲得高度評價，公司內部決策也迅速完成。作為對BCP應對的「投資」,最終決定導入。

導入後成效:從地震應對到日常危機管理廣泛運用

自2024年4月導入以來，東急不動產不僅用於判斷地震發生時員工派遣的可行性，也將「FASTALERT」運用於應對設施周邊火災、事故等日常風險。作為設施管理者，在日常關注租戶安全時，該工具已成為迅速、準確掌握現場狀況的危機管理現場利器。

未來展望方面，預期將進一步提升檢索精確度，並應用於商業設施的避難引導等現場溝通支援。

【導入案例介紹】

關於東急不動產股份有限公司的導入背景及具體運用內容，可透過以下連結瀏覽。

▼ 導入案例訪談全文請點此

【針對不動產業舉辦BCP網路研討會】

JX通信社將於8月5日與白山工業股份有限公司共同舉辦網路研討會。在南海海溝地震及首都直下型地震等大規模地震發生的擔憂下,「災後立即如何判斷、如何行動」是左右事業持續的關鍵課題，對辦公大樓及設施管理者而言更是如此。

本次網路研討會將由震度測量、災損判定專家白山工業股份有限公司與JX通信社兩家公司共同主講，介紹如何蒐集、整合建築物「內部」(結構損害判定)與「外部」(周邊災情、風險資訊)的雙方資訊，並結合具體運用構想，說明如何將其連結至災後決策與初期應對。

【舉辦概要】 舉辦日期:2026年8月5日(三)12:10〜13:00 參加費用:免費 執行方式:透過Zoom舉辦

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關於採訪等諮詢

公關負責人:和泉(Izumi)

03-6380-9820

[email protected]

關於JX通信社

JX通信社是一家專注於新聞領域的科技新創公司。以「創造能影響一億人的新聞」為願景，除了國內大部分新聞媒體外，也向政府機關、基礎設施企業等提供服務，包括從SNS等各種大數據中即時偵測、傳送風險資訊的「FASTALERT(Fast Alert)」,以及透過投稿或閱讀新聞即可賺取點數的市民參與型新聞速報應用程式「NewsDigest(News Digest)」等。 https://jxpress.net

關於「FASTALERT(Fast Alert)」

「FASTALERT」是一項網路服務，由AI從網際網路上的多樣化資訊來源蒐集、分析國內外災難、事故、事件等風險資訊，排除謠言及假新聞，僅傳送可信的資訊。該服務自發布以來，在7個月內被NHK、所有民營電視台主要頻道、所有一般報紙採用，並廣泛被許多新聞媒體、民間企業的BCP及供應鏈管理、政府機關/地方政府的防災業務等採用。 https://fastalert.jp