株式會社かんざし宣佈將於2026年6月1日啟動「奧客行為防範用心棒」(カスハラ用心棒)服務,專門協助住宿業界構建應對顧客騷擾的體制。隨著日本《勞動施策綜合推進法》修正案將於2026年10月起強制要求所有企業履行防範奧客行為的雇用管理義務,該服務旨在為面臨人手不足與高壓服務環境的旅館及飯店,提供從方針明確化、諮詢窗口設置到事後應對的一站式解決方案。除了基礎體制建立,未來還計畫提供員工研修、專業律師合作及員工心理療養計畫等加值選項,全方位保護從業人員身心健康。

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