調查摘要 - 66.1% 認為日記帳分錄決策依賴個人經驗 - 73.7% 表示手冊未整備或不完整 - 平均每月花費 20.1 小時在日記帳分錄,57.5% 感到負擔沈重 - 在會計部門中,日記帳分錄被認為是第三大依賴個人的業務(29.5%) - 73.0% 對於 AI 代理人處理日記帳分錄表示有意願

每月平均花費 20.1 小時在分錄業務,57.5% 感到負擔 共 57.5% 的受訪者表示對發票日記帳分錄感到「非常有負擔」或「有些負擔」,顯示超過半數人員對此業務感到壓力。此外,每月平均 20.1 小時的處理時間,證實了這項業務的沈重負擔。

66.1% 的會計人員感受到決策依賴個人,手冊維護不足 66.1% 的受訪者表示日記帳分錄涉及「依賴特定人員的經驗或記憶的判斷準則或規則」,凸顯了業務依賴個人的實態。在這些感受到決策依賴個人的受訪者中,共計 73.7% 表示手冊「僅有部分維護但不足」或是「未經維護,僅依賴口頭傳承或個人經驗」。

「日記帳分錄」是會計部門中個人依賴感第三高的業務 針對會計部門中最感到依賴個人的業務進行詢問,最常見的回答是「費用清單確認與批准」(38.1%)。其次是「月度/年度結算業務」(34.0%)、「發票日記帳分錄」(29.5%)、「收款對帳與債權管理」(29.3%)以及「付款業務(轉帳與批准)」(25.8%)。日記帳分錄被視為會計部門中個人依賴感相當顯著的業務。

73.0% 期待由 AI 代理人代辦日記帳分錄 當被問及「如果有一種 AI 代理人或 AI BPO 服務,能學習貴公司的分錄規則並提高輸入精確度,您會有多大程度願意使用?」時,總計 73.0% 的受訪者給予正面回應(「肯定想使用」佔 15.5%、「想使用」佔 33.7%、「會根據內容與費用考慮」佔 23.8%)。這顯示許多會計人員對於利用 AI 代理人解決依賴個人的問題並減輕負擔抱有高度期望。

關於 TOKIUM TOKIUM AI 明細輸入是一項根據發票交易內容、金額、供應商名稱及過去的分錄數據,由 AI 自動判斷會計科目的服務。它能從用戶的修正內容中學習,使用越久精確度越高。透過 AI 自動代辦容易造成人員依賴的分錄業務,支援會計人員將重心轉移至分析等高附加價值工作。

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  • 來源:PR TIMES
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