【牙科就診實態調查】刻意選擇「較遠處」的患者中約有七成是從「附近」轉換而來！探究比時間效率更優先的「決定性因素」

目前，牙科診所有超過6萬家，數量超過了便利商店。在近距離內有多種選擇的情況下，消費者是如何決定就診的地點呢？

因此，重視與患者對話，並提供從預防牙科到美容治療等廣泛牙科醫療服務的「醫療法人Kizuna Kizuna牙科診所」（https://www.kizna-dc.com/）（所在地：兵庫縣神戶市北區，院長：水野貴文），為了釐清牙科就診的實態以及決定轉院的背景，以全國921名20至69歲的男女為對象進行了調查。

透過本次調查，我們可以看出那些放棄良好交通便利性而選擇其他診所的人，在選擇就診地點時所重視的要點。

【TOPICS】 ・在附近有牙科診所的人中，約四分之一的人刻意選擇「較遠的地點」 ・到「較遠地點」就診的人中，約七成過去有前往「容易就醫的牙科診所」的就診經驗 ・即使放棄便利性也要選擇的決定性因素，最多是「詳細的說明」，佔了約五成

※關於調查方法的詳細內容，請參閱本新聞稿末尾的「調查實施概要」。

--- 主要調查結果 1．71.2％的牙科就診者回答「步行10分鐘範圍內有牙科診所」 在選擇牙科診所時，通常會以住家周邊的環境作為選擇診所的起點。首先，針對目前正在牙科診所就診的人，我們詢問了從住家步行10分鐘範圍內是否有牙科診所。

結果回答「有」的人佔71.2％，大幅超過了「沒有（26.6％）」。這顯示出超過七成的就診者，都意識到從住家步行很短的距離內就有牙科診所。對許多人來說，可以說他們處在一個能在熟悉範圍內輕鬆考慮就診地點的環境中。

2．明明附近就有牙科診所，卻刻意選擇「較遠地點」的人佔24.6％