提供醫療機構醫療數位看板的株式會社LandSkip（代表取締役：下村一樹，以下簡稱LandSkip）正式推出AI接待導覽看板「Annai AI（導覽AI）」，旨在提升醫療機構接待業務的效率。 除了基於院內專屬Q&A數據提供準確導覽外，它還具備透過語音對話與螢幕顯示的直覺操作、使用腳踏按鈕的非接觸操作以及迅速回應等功能，設計上確保在醫療現場也能安心使用。 透過由AI處理病患的詢問，協助減輕接待業務負擔並提升病患滿意度。

【背景】 在醫療機構的櫃檯，日常會產生許多詢問，例如「看診科室位置」、「掛號時間」與「辦理手續方式」等。 處理這些問題不僅增加了接待業務的負擔，也是造成擁擠與等待時間增加的原因之一。此外，近年來基於應對醫療現場人力短缺及提升業務效率的考量，對接待業務數位轉型（DX）的需求日益增加。

【產品概要】 「Annai AI」是一套AI接待導覽系統，使用者只需透過語音向數位看板上顯示的AI虛擬人物搭話，即可獲得院內導覽及各類詢問的回應。 使用者只需以語音輸入問題，即可透過語音及螢幕顯示確認看診科室位置、掛號時間等資訊。

Annai AI｜產品介紹PV（YouTube） https://youtu.be/fwqSbrSxY6g

【五大特色】 1. 院內專屬AI防止誤導 透過使用配合各設施運作與院內動線的專屬Q&A數據，實現準確的導覽。

2. 透過語音對話與螢幕顯示提供資訊 結合語音操作與視覺導覽，實現直覺的使用體驗。

3. 可在完全離線環境下運作 採用不依賴外部通訊的獨立架構，實現穩定的運作與安全性。

4. 零幻覺設計 透過控制學習範圍外的回答與不當資訊生成，確保在醫療現場也能安心運作。

5. 多國語言與買斷制

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  • 來源：PR TIMES
  • 分類：新品