生成式AI加劇自由工作者兩極化：收入增加者有何共同特徵？

株式會社LiKG（總部：東京都澀谷區，代表董事：近藤光生）針對200名自由工作者進行「生成式AI使用對收入變化的影響」實態調查。隨著AI在自由工作者中的應用快速擴展，本調查旨在了解其對收入與工作模式帶來的實際變化。

調查結果顯示，生成式AI雖有效縮短「作業時間」，但並未直接轉化為「月收入增加」。

生成式AI使用率逾六成，已成主流

針對「目前工作中是否使用生成式AI？」的提問，「日常使用」佔24%、「部分業務使用」佔20%、「曾試用但未持續」佔17.5%。持續使用者合計達44.5%，若包含曾試用者，逾六成自由工作者具備生成式AI的使用經驗。

多數使用者感受到工時減少

本次調查中，生成式AI帶來最顯著的變化為「作業時間縮短」。

特別是在研究、資訊整理與文章草稿等過去耗費大量時間的環節，效率明顯提升，生產力確實提高。其結果是，單純的製作業務更易陷入價格競爭，使得「企劃力」、「提案力」、「專業知識」、「客戶理解」等上游工程的重要性日益提升。

此外，AI帶來的效率提升也展現了改變工作模式的潛力，例如「短時間內承接多案」或「服務領域擴大」等可能性。

針對124位AI使用者詢問「導入AI前後，單一案件的作業時間有何變化？」，17%表示「大幅減少（削減50%以上）」，44%表示「略有減少（減少20%至未滿50%）」。合計62%的受訪者表示作業時間減少逾20%，顯示生成式AI的效率提升效益已廣泛滲透。

特別是在資訊蒐集與研究（69%）、企劃與架構設計（25%）、撰寫（21%）等領域應用較多，主要集中在「調查、草稿、整理」等流程的效率化。

僅16%收入增加，效率提升未必等於收入成長

針對「月收入有何變化？」的提問，「大幅增加」佔1.61%、「略有增加」佔14.52%，合計16.13%的自由工作者收入增加。相對地，「無變化」者佔75.81%，比例最高；「減少」者佔8.06%。

本次調查最值得注意的是「工時減少，但收入未顯著增加」的現象。一般而言，生產力提升應帶動收入成長，但在實際自由工作者市場中，「多出的時間」未必能直接轉化為額外收入。可能原因包括：

整體市場案件供給量有限

AI降低進入門檻，競爭者增加，導致價格競爭加劇

多為成果計價而非時薪制的合約模式

特別是在製作、撰寫、設計等以「交付成果」為評價標準的職種，「完成速度變快」可能直接導致案價壓縮。

相對地，業務、提案、指導、策略規劃等涉及客戶溝通與決策的領域，仍高度依賴人類能力，具備較高的收益轉化空間。

針對月收入變化，「大幅增加」佔1%、「略有增加」佔14%，合計16%感受到收入成長。

此外，僅23%表示「每月承接案件數增加」，71%表示「無變化」。這顯示即使AI縮短工時，多出的時間未必能轉化為承接更多案件。

收入成長者普遍轉向上游工程

針對收入增加的20位受訪者（n=20）進一步詢問原因，最多回答為「承接案件數增加／取得高單價案件」（40%）與「上游業務增加」（40%）。

不僅是作業效率提升，擴展至「企劃、提案、指導」等上游業務者，更易實現收入成長。

本次調查發現，收入成長者共通特徵不在「單純作業加速」，而在「角色轉變」。具體而言，業務範圍擴展至企劃提案、策略設計、指導、客戶協商等更上游流程者，收入成長傾向明顯。不僅將AI視為「省時工具」，更能「將自身價值向上游移轉」者，較能將AI效益轉化為收入成長。

收入減少者則面臨「案件單價下滑」的關鍵課題。此現象不僅是景氣因素，也與市場開始依工時減少而重新評估價格有關。

因此，未來僅具備「製作能力」將難以差異化，能否將價值提供轉向專業領域深化、問題解決力、持續改善提案等，將成為關鍵。

AI時代的自由工作者須擺脫「執行者」角色

本次結果亦顯示，部分受訪者因AI普及而「不安感增加」，反映出對自身技能與價值能否持續的擔憂。

未來，與其討論「是否使用AI」，更關鍵的課題將是「在AI為基礎的市場中，你能提供什麼價值？」這將成為決定自由工作者收入與職涯發展的重要主題。

調查概要

調查期間：2026年5月12日至2026年5月13日

調查方式：網路問卷

調查對象：自由工作者（含專職與兼職）

有效問卷數：200份

※百分比為小數第一位四捨五入，因此細項總和或與本文數值略有出入。

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