天氣連動現金回饋服務「LinkTrip」，新增富士急樂園一日通行證套裝方案

LinkTrip股份有限公司（總部：東京都澀谷區，代表董事：橋本啟佑）宣布，其與日本少額短期保險股份有限公司合作，於富士急行股份有限公司旗下企業PICA股份有限公司所營運的戶外度假村「PICA富士吉田」提供的「PICA雨天HAPPY保證」中，作為新方案新增對應「PICA富士吉田＋富士急樂園」套裝行程。

LinkTrip股份有限公司（總部：東京都澀谷區，社長：橋本啟佑）宣布，其與日本少額短期保險股份有限公司合作，於富士急行股份有限公司（東證Prime上市）旗下企業PICA股份有限公司（以下簡稱「PICA」）所營運的戶外度假村「PICA富士吉田」提供的「PICA雨天HAPPY保證」中，作為新方案新增對應「PICA富士吉田＋富士急樂園」套裝行程。

本套裝行程結合了PICA富士吉田的木屋住宿與富士急樂園的一日通行證。該行程讓家庭、朋友及情侶等廣泛的顧客客群，能夠同時享受富士山麓大自然中的戶外住宿與人氣主題樂園的休閒娛樂。

「PICA雨天HAPPY保證」是一項與天氣連動的服務，如果在指定時間段內降雨量達到一定標準以上，將提供住宿費或適用方案費用50%或100%的現金回饋。LinkTrip負責開發專屬應用程式及天氣判定系統，並處理現金回饋的申請與流程，致力於支援打造讓使用者在預訂旅遊與休閒活動時，無需擔憂天氣影響的體驗。

服務概述

方案名稱 PICA雨天HAPPY保證「PICA富士吉田＋富士急樂園」套裝方案

預約開放日 2026年5月21日（星期三）

實施期間 2026年6月5日（星期五）至7月24日（星期五）

適用設施 PICA富士吉田 + 富士急樂園一日通行證

回饋條件 若在入住當日的指定時間段內觀測到超過一定標準的降雨量，最高可獲得100%的住宿費現金回饋。

天氣判定 基於氣象數據（Apple WeatherKit）的自動判定。

領取現金回饋 天氣判定與通知皆為自動進行。 使用者需在應用程式中註冊銀行帳戶並提出申請，款項將於2至3天內匯入。

服務網站 https://www.pica-resort.jp/linktrip-camp-rain.html

導入業者的優勢

本服務是專為業務績效容易受天氣風險影響的戶外設施及住宿業者設計的，與天氣連動的現金回饋平台。

由於惡劣天氣時的現金回饋資金由日本少額短期保險的保險理賠涵蓋，因此業者可以在降低財務負擔的同時，將「即便天氣惡劣也不會降低顧客滿意度」的附加價值融入住宿方案中。

1. 大幅減輕營運負擔的自動判定 過去業者在導入現金回饋服務時，面臨的主要挑戰是「判定與申請處理的業務負擔」。收集降雨數據、接收與確認申請、審查證明文件——這些都對業者員工造成了沉重負擔，導致即使設立了回饋制度，營運也難以維持。 LinkTrip的資訊處理系統利用氣象數據自動判定降雨狀況。從確認條件達成到啟動現金回饋程序，完全不需要業者員工的介入。 對現有預約系統的影響也降至最低，並且可選擇分階段進行系統整合。

2. 提高顧客滿意度的精確判定設計 系統並非判定「住宿期間是否下雨」，而是判定「是否在損害顧客體驗的時間段內下雨」，藉此兼顧回饋的公平性與顧客的認同感。 入住當日（15:00-21:00）：針對搭建帳篷、BBQ等露營體驗的「高潮」——下午至夜間進行判定。 入住隔日（8:00-11:00）：針對早晨的自然散步、早餐等隔日早晨的體驗進行判定。 符合其中一項條件即提供50%回饋，兩項條件皆符合則提供100%回饋。透過這種精確的設計，在降低客訴風險的同時，將顧客對天氣的不滿轉化為「獲得回饋獎勵」的正面體驗。

3. 以保險涵蓋現金回饋資金的財務設計 在由業者全額負擔高額現金回饋的結構中，財務風險會在梅雨季等惡劣天氣集中的時期大幅增加。本服務採用了由保險涵蓋現金回饋資金的機制，從而減輕了業者的財務負擔。 PICA（住宿業者）：即使因天氣惡化導致大量現金回饋發生，其財務負擔也能由保險涵蓋。