ロジカル・アーツ株式会社 新聞稿

運用生成式AI的AI客服中心『HARMONY Ver1.07』發布！

Logical Arts株式會社於2026年4月1日發布了運用生成式AI的AI客服中心『HARMONY Ver1.07』。透過支援最新的LLM，AI準確度大幅提升，並將通話後處理（ACW）減少80%。 · 2026-04-01

運用生成式AI的AI客服中心『HARMONY Ver1.07』發布！

Logical Arts株式會社於2026年4月1日發布了運用生成式AI的AI客服中心『HARMONY Ver1.07』。透過支援最新的LLM，AI準確度大幅提升，並將通話後處理（ACW）減少80%。 · 2026-04-01

LIXIL 導入雲端型客服中心「HARMONY」案例

Logical Arts 為 LIXIL 提供 AI 客服中心服務「HARMONY」，實現通話記錄製作業務的大幅效率化與應對品質提升，後處理時間最多減少約 90%。 · 2026-06-10

利用生成式AI的AI聯絡中心『HARMONY Ver1.07』發布！

Logical Arts發布AI聯絡中心『HARMONY Ver1.07』。透過支援最新LLM、強化座位圖功能和多提示功能，提升AI精準度並進一步實現聯絡中心業務的效率化。 · 2026-04-01

利用生成式AI的AI聯絡中心『HARMONY Ver1.07』發布！

Logical Arts發布AI聯絡中心『HARMONY Ver1.07』。透過支援最新LLM、強化座位圖功能和多提示功能，提升AI精準度並進一步實現聯絡中心業務的效率化。 · 2026-04-01