Digital Grid導入TALKsmith以縮減招募面談中的說明時間

開發影片代理人（Video Agent）「TALKsmith」的LOOV公司，發布了Digital Grid公司導入該產品的成功案例。Digital Grid的目標是，在擴大招募目標的同時，減輕非正式面談的負擔，並根據求職者的理解程度提供適切的資訊。

導入背景與挑戰 Digital Grid公司計劃自2024年起，將招募目標提高至約1.5倍，預期非正式面談的次數也將隨之增加。過去，在傳統的一小時面談中，約有一半時間用於公司說明，這成為一個挑戰，因為沒有足夠時間來評估求職者和促進相互理解。此外，由於能源產業的高度專業性，招募負責人需要根據求職者是否有相關經驗來調整說明的深度，這也增加了他們的工作負擔。

導入的決策關鍵與期望 此次導入的主要目標，是將非正式面談中的「說明」環節，替換為透過影片代理人進行的事前分享，讓面談本身能專注於相互理解和建立連結。TALKsmith之所以獲選，是因為它能將簡報影片與互動選項結合，創建出能根據求職者興趣提供分層說明的內容。該公司也期望透過事前追蹤求職者的觀看狀態來簡化面談準備，並在未來達成時間與成本的節省。

導入後的措施與初步回饋 導入初期，該工具首先被用於新進成員的到職培訓，在幫助他們快速了解各項業務和團隊方面取得了顯著成效。目前，公司正在為業務職位製作招募影片，並準備在面談前與求職者分享。

在營運方面，「獨立URL生成」功能讓招募人員能掌握求職者觀看了哪些資訊，預期能實現更高品質的對話。其易於操作的製作界面和影片管理功能，也為更新和替換資訊提供了高度的靈活性。公司未來計劃為應屆畢業生製作內容，並驗證該工具在整個招募流程中的成效。