Mazrica Sales 推出新功能，利用 AI 根據商談內容自動建議案件資訊更新

Mazrica Inc. 宣布其銷售支援工具「Mazrica Sales」新增一項新功能，能根據商談內容，利用 AI 建議案件資訊的更新。

此項功能透過分析商談時的對話內容與輸入資料，自動建議案件資訊的更新內容。這將使銷售人員擺脫重複輸入商談紀錄與案件資訊的負擔，確保組織全體能即時共享最新且正確的案件資訊。

背景 傳統 SFA 工具面臨以下挑戰： - 每次商談均需重複輸入「商談紀錄」與「更新案件資訊」。 - 若不直接詢問負責人，難以掌握案件進度與溫度感。 - 即使累積了資料，仍缺乏即時性與準確性。

新功能特色 - 基於營業活動內容的 AI 自動建議：根據商談、郵件、電話紀錄，由 AI 建議如 BANT 資訊與下一步行動等更新內容。 - 從紀錄到更新的一貫性 AI 支援：從紀錄到反映至案件資訊的流程，透過最小限度的確認與核准即可完成，大幅減輕資料輸入負擔。 - 消除案件資訊的「黑箱化」：進度與溫度感可視化，支援提高營業管理精準度並促進快速決策。

預期效益 此功能預計可將銷售人員的資料輸入時間縮短約 40%（預估），並大幅減少銷售會議中確認狀態所需的時間。

未來展望 公司將持續透過 AI 應用支援決策優化與生產力提升，目標實現「任何人都能產出成果」的銷售組織。