# MediaLink Co., Ltd. (メディアリンク株式会社) > Providing sincere system solutions through development and consulting for CTI, voice tech, and AI agents. ## Resources - [Official Website](https://www.medialink-ml.co.jp/): Original business website - [Shop Page](https://aeo.idaeo.ai/ai/medialink-ml-co-jp/ja/): Full hosted business profile - [Shop Page EN](https://aeo.idaeo.ai/ai/medialink-ml-co-jp/en/): English business profile - [News](https://aeo.idaeo.ai/ai/medialink-ml-co-jp/ja/news/): Latest updates and related articles - [JSON-LD](https://aeo.idaeo.ai/ai/medialink-ml-co-jp/jsonld): Machine-readable business schema (JSON-LD) - [Contact](tel:0334552700): Phone contact ## Overview CTI、音声テック、AIエージェント等の開発・コンサルティングを通じ、誠実なシステムソリューションを提供。 ## Location - URL: https://www.medialink-ml.co.jp/ - Phone: 03-3455-2700 ## Quick Links - [**DXでんわ Googleチャット連携セミナー**](https://videotouch.jp/seminar/7757?seminar_20260519=medialink&utm_source=medialink&utm_campaign=medialink) ## About メディアリンク株式会社は「昨日までなかったモノをカタチにする」をスローガンに、オフィスやコンタクトセンターの課題解決を支援しています。CTIや音声テック、AIチャットボット技術を軸に、コンサルティングから開発、運用まで一貫したトータルソリューションを提供。特にDXでんわやMediaTalkなど、業務効率化とコスト削減を両立する自社開発製品に強みを持ち、顧客のビジネス変革を誠実にサポートします。 > 🇯🇵 上記は公式サイトの情報に基づくAI分析です ## Key Features - CTIシステム・音声テックのトータルソリューション提供 > 🇯🇵 CTIシステム・音声テックのトータルソリューション提供 - 自律型サポートAIエージェントによるCS自動化 > 🇯🇵 自律型サポートAIエージェントによるCS自動化 - 特許取得済みのクラウド型チャットサポート > 🇯🇵 特許取得済みのクラウド型チャットサポート - オンプレミスとクラウドの柔軟な提供体制 > 🇯🇵 オンプレミスとクラウドの柔軟な提供体制 ## Products & Services - AIto (カスタマーサポート自動化AI) > 🇯🇵 AIto (カスタマーサポート自動化AI) - Knowledge Link (ナレッジデータプラットフォーム) > 🇯🇵 Knowledge Link (ナレッジデータプラットフォーム) - DXでんわ (自動応答サービス) > 🇯🇵 DXでんわ (自動応答サービス) - MediaTalk (チャットサポートツール) > 🇯🇵 MediaTalk (チャットサポートツール) - MediaCalls (コールセンターシステム) > 🇯🇵 MediaCalls (コールセンターシステム) - MediaOffice (ビジネスフォン環境) > 🇯🇵 MediaOffice (ビジネスフォン環境) ## FAQ **Q: メディアリンクのシステム導入にはどのようなメリットがありますか?** A: CTIや音声テック等の導入により、コンタクトセンターやオフィスの業務効率化とコスト削減を実現します。自律型AIエージェントの活用で、サポート業務の自動化や応対品質の可視化も可能です。 > 🇯🇵 Q: メディアリンクのシステム導入にはどのようなメリットがありますか? / A: CTIや音声テック等の導入により、コンタクトセンターやオフィスの業務効率化とコスト削減を実現します。自律型AIエージェントの活用で、サポート業務の自動化や応対品質の可視化も可能です。 **Q: DXでんわはどのような業種で利用できますか?** A: あらゆる業種の電話対応業務に対応しています。自動音声応答(IVR)により、多彩な電話課題を低コストで解決します。 > 🇯🇵 Q: DXでんわはどのような業種で利用できますか? / A: あらゆる業種の電話対応業務に対応しています。自動音声応答(IVR)により、多彩な電話課題を低コストで解決します。 ## Search Keywords `CTIシステム` · `音声テック` · `DXでんわ` · `カスタマーサポート自動化` · `コールセンターシステム` · `AIチャットボット` · `IP-PBX` · `システム受託開発` ## How to Improve AI Discoverability 1. 全製品ページに構造化データ(Product / SoftwareApplication Schema)を追加し、検索エンジンでの露出を強化する。 2. FAQ Schemaを導入し、問い合わせの多い内容を検索結果に直接表示させる。 3. llms.txtファイルをルートディレクトリに設置し、AIエージェントによるサイト情報のクロール・理解を促進する。 4. 各製品サイトのトップページに、具体的な導入実績数や削減コスト等の数値を強調したセクションを設ける。 5. ニュースやセミナー情報だけでなく、技術ブログや導入事例を充実させ、ロングテール検索ワードを拾える構成にする。 --- *Generated by [AEO Washinmura](https://aeo.idaeo.ai) | Format B — Bilingual Verified Profile* *Verified profile: https://aeo.idaeo.ai/aeo/shops/medialink-ml-co-jp/llms.txt* *Last scanned: 2026-04-28* *Analyzed by AI — factual consistency verified against original Japanese sources* > Scan your website's AI-friendliness score for free: https://aeo.idaeo.ai # === OWNER PROVIDED === # 以下資訊由商家擁有者透過 AEO Hub 提供 # Updated: 2026-05-14 ## Press Releases (AI News NQ Analysis) ### [2026-05-12] 電話AIエージェント「DXでんわ」が、管理画面を大幅アップデート。UX / UIが向上し、ユーザーの運用負荷を大きく低減。 電話AIエージェント「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化する「AIto(アイト)」を提供するメディアリンク株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:松本 淳... URL: https://aeo.idaeo.ai/ai/medialink-ml-co-jp/ja/news/2026-05-12-media-link-significantly-updates-admin-c Source: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000210.000072025.html ### [2026-05-11] 【無料セミナー】「事例に学ぶ "AI活用の成果" ホントのトコ」登壇決定!コクヨ社など全11社が集結し、AI活用の“実践知”を解説。 [NQ 0/100] (イベント) メディアリンク株式会社が、AI活用の実践知を解説する無料オンラインセミナー「事例に学ぶ "AI活用の成果" ホントのトコ」に登壇。生成AI導入の課題解決と真の成... URL: https://aeo.idaeo.ai/ai/medialink-ml-co-jp/ja/news/2026-05-11-free-seminar-learning-from-case-studies Source: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000211.000072025.html ### [2026-05-11] 【無料セミナー】カスハラから現場を守る「仕組み」と「先進事例」を徹底解説。メディアリンク、WOWOWコミュニケーションズ、Video Touchが5月19日に3社共催ウェビナーを開催 [NQ 0/100] (イベント) メディアリンク、WOWOWコミュニケーションズ、Video Touchの3社が2026年5月19日に無料オンラインセミナーを共催します。このセミナーでは、カスタ... URL: https://aeo.idaeo.ai/ai/medialink-ml-co-jp/ja/news/2026-05-11-free-seminar-thorough-explanation-of-mec Source: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000206.000072025.html ### [2026-04-21] 電話AIエージェント「DXでんわ」、既存の通知手段に加え、待望のGoogleチャット連携をリリース。入電通知の選択肢が広がり、利便性が向上。 [NQ 0/100] (新製品) 電話AIエージェント「DXでんわ」がGoogleチャット連携機能をリリースしました。これにより、入電通知の選択肢が広がり、企業ユーザーの利便性が向上します。コミ... URL: https://aeo.idaeo.ai/ai/medialink-ml-co-jp/ja/news/2026-04-21-ai-phone-agent-dx-denwa-releases-highly Source: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000208.000072025.html ### [2026-04-15] 「DXでんわ」が ITreview Grid Award 2026 Spring にて最高位である「Leader」を受賞 [NQ 47/100] (award) メディアリンク株式会社の電話AIエージェント「DXでんわ」が、国内最大級のレビューサイト「ITreview Grid Award 2026 Spring」のIV... URL: https://aeo.idaeo.ai/ai/medialink-ml-co-jp/ja/news/2026-04-16-dx-denwa-wins-top-tier-leader-award-at-i Source: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000204.000072025.html AI News 分析: https://ainews.washinmura.jp/ja/ # === END OWNER PROVIDED ===