Missiona Inc.(總部:福岡縣福岡市,代表:鈴木隆宏)於 2026 年 5 月 7 日(週四)為「Lsite」新增了「訊息通知功能」。

此次更新支援 PC 桌面通知與 ChatWork 整合,旨在防止遺漏訊息並支援更迅速的客戶回應。

新增通知功能,協助管理者掌握訊息接收 在此次更新中,Lsite 新增了面向管理者的「通知設定」功能。該功能可將「1:1 聊天」收到的訊息自動推送到管理者指定的通知渠道。

用戶可針對不同的通知渠道設定接收時機,根據工作場所或運營風格進行靈活設定。

過去,管理者必須定期開啟管理介面才能查看客戶訊息。這導致了「工作時未注意到訊息」、「因遺漏而錯失回應機會」等問題。為了讓管理者無需隨時查看管理頁面也能即時掌握訊息,我們實施了此次更新。

通知功能概要 「通知設定」是一項將 Lsite 管理介面收到的客戶訊息,推送到工作中使用的工具的功能。用戶可根據用途選擇通知渠道,並個別設定通知時間點。

簡單設定即可使用 從 Lsite 管理頁面的通知設定中,可將 PC 桌面通知或 ChatWork 設為通知目標。當 1:1 聊天收到客戶訊息時,便可在指定時機接收通知。

個別控制通知時機 PC 桌面通知與 ChatWork 的通知時間點可分別進行設定,根據不同的工作方式進行優化與回應。

不錯過任何客戶回應機會 設定 PC 桌面通知後,無需開啟管理介面即可立即確認訊息。由於可直接從通知跳轉至回覆頁面,預計將能縮短回覆等待時間並提升客戶滿意度。

ChatWork 通知支援個人聊天與群組聊天,有助於團隊內部資訊共享,防止回應遺漏。

關於 Lsite 「Lsite」是一款可以在網站上進行客戶對話、資訊獲取與後續追蹤的聊天行銷工具。

無需依賴特定社交媒體,便能在網站本身實現從接觸潛在客戶到回應、追蹤的一體化流程。

搭載聊天功能、自動回應、表單建立等功能,在提升諮詢回應與資訊收集效率的同時,支援企業與客戶建立持續性的關係。

FACT BOX · 重點整理

  • 來源:PR TIMES
  • 分類:新品
  • 原文日期2026年5月7日