開發並提供Instagram自動化系統「Elgram」的株式会社ミショナ(總公司:福岡縣福岡市,代表:鈴木隆宏)公布了該系統兩年長期使用者數據。
本次發表聚焦於主辦媽媽專門Instagram講座「Mamakuri」的まき女士的帳號營運成果。
在從其他公司工具轉移至Elgram後,該案例研究顯示,在維持集客成果的同時成功削減了固定營運成本,並持續兼顧高互動率。
導入背景:多工具併用導致營運固定成本膨脹
主要數據 — KEY FIGURES
重視與粉絲緊密溝通的まき女士帳號,為提高互動率,早期導入了其他公司的Instagram自動化工具。然而,電子報發送、AI工具等營運所需的多項訂閱費用累積,導致固定成本膨脹成為嚴峻課題。
在期望維持功能面與集客成果的同時優化成本,但工具轉移伴隨的設定重設工時風險,成為心理上的門檻,使得最佳成本控制遲遲未能實現。
導入決定因素:無初期風險的免費方案
決定選用該系統的關鍵是Elgram當時實施的「發送數無上限活動」。這使得在維持現有工具合約的同時,能在另一個帳號上無風險地事先比較驗證功能性與使用便利性。
此外,Elgram目前仍持續提供免費方案,這也是許多小型企業選擇Elgram的重要決定因素。
まき女士並未一括轉移過去的數據,而是採用逐步連結新貼文設定的簡便方式,實現了業務不中斷的順暢轉移。
長期營運證實的成果與Elgram的具體活用法
從其他公司工具完全轉移至Elgram後,至今為止在維持集客成果的同時,長期證實了以下營運效果:
●成果不減的營運固定成本優化
在不降低任何功能性或發送品質的情況下,透過切換至符合事業規模的最佳方案,成功大幅優化了固定成本。將節省下來的預算循環投入於公司的新學習與投資。
●活用「回應所有留言」功能達成LINE註冊率62%
活用Elgram的「回應所有留言」功能,而非自動回覆主流的「指定特定暗語(關鍵字)」方式。建構了讓粉絲能以日常對話感自由發表的引導動線(例如:詢問「你最喜歡的季節是?」等)。
在使用者熱度最高的瞬間即時自動發送私訊(官方LINE註冊URL),從161則留言中約有100則成功轉換為註冊(註冊轉換率62%),創下高成果紀錄。目前也穩定維持「每月100則官方LINE註冊」。
まき女士的評論
最大的成果是,在維持高集客成果的同時,持續大幅降低每月固定成本。
Elgram的自動回覆功能讓留言區變得熱絡,也讓新使用者感受到「充滿活力的熱門帳號」的安心感,這是意料之外的附帶效果。
只要事先設定好貼文預約與自動化設定,就能在不犧牲家務與育兒時間的情況下,兼顧與粉絲的溫暖溝通及業務自動化。
關於媽媽專門Instagram講座「Mamakuri」主辦者まき女士
以30至40多歲的育兒族群及小型企業經營者為對象,主辦利用Instagram進行創業支援及自我理解講座。
在其個人的Instagram帳號上,發布實現不受時間地點限制的個人化工作方式的高再現性營運技巧,贏得了深刻的共鳴與信賴。
關於Elgram
Elgram是使用Meta公司官方API的Instagram自動化系統。透過貼文、Reels、Stories、直播留言或私訊接收,可自動發送預先設定好的訊息或連結。
此外,具備表單製作、預約受理、商品銷售、一齊發送等功能,支援解決銷售提升、業務效率化、人才招募等多樣化的事業課題。
▼主要功能
一齊發送
階段式發送
商品銷售
預約受理
表單製作等
まき女士的導入案例訪談請點此
訪談內容詳情,敬請參閱以下頁面:
https://lgram.jp/manual/interview20/
Elgram官方網站
可透過以下連結使用Elgram:
https://lgram.jp/?prtimes
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:製品発表
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