モビルス、フルパッケージ型のAIチャットエージェント「MOBI BOT GenAI」の新規提供を開始
コンタクトセンター向けCXソリューションを開発・提供するモビルス株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：石井 智宏、以下、モビルス）は、AIチャットボット「MOBI BOT（モビボット®）」の新… · 2026-08-03
モビルス株式会社 ニュースリリース
モビルス、AIエージェント活用の最前線を共有するカンファレンス「AI Agent Day 2026 Summer」に登壇決定
コンタクトセンター向けCXソリューションを開発・提供するモビルス株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：石井 智宏、以下、モビルス）は、一般社団法人AICX（AI Customer Experi… · 2026-07-21
千葉銀行、有人チャット窓口を新設 モビルスの有人チャット「MOBI AGENT」を導入し、2026年6月より運用開始
コンタクトセンター向けCXソリューションを開発・提供するモビルス株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：石井 智宏、以下：モビルス）は、株式会社千葉銀行（本社：千葉県千葉市、取締役頭取：米本 努… · 2026-07-10
モビルス、若手アーティスト作品のオフィス展示を開始 テクノロジーとアートが融合する空間でクリエイティブな思考を創出
コンタクトセンター向けCXソリューションを開発・提供するモビルス株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：石井 智宏、以下、モビルス）は、美術大学学生を中心とした若手アーティストの作品を、オフィス… · 2026-05-12
山陰合同銀行、コンタクトセンターにモビルスの6つのソリューションを導入 オペレーション支援AI等で、有人チャット応答率99%、問題解決率約90%に
コンタクトセンター向けCXソリューションを開発・提供するモビルス株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：石井 智宏、以下、モビルス）は、株式会社山陰合同銀行（本店：島根県松江市、取締役頭取：吉川… · 2026-06-26
モビルス、若手アーティスト作品のオフィス展示を開始 テクノロジーとアートが融合する空間でクリエイティブな思考を創出
コンタクトセンター向けソリューションを提供するモビルス株式会社は、2026年4月よりオフィス内に若手アーティストの作品を展示する取り組みを開始しました。アートを通じた社員の想像力向上と対話の活性化を目… · 2026-05-12
モビルス、「LINEヤフー Partner Program」において「Technology Partner」のコミュニケーション部門「Advanced」に認定
モビルスが「LINEヤフー Partner Program」の「Technology Partner」コミュニケーション部門で「Advanced」に認定されました。これにより、LINEヤフーのマーケテ… · 2026-05-11
モビルス、AICX協会の「新たなAI顧客体験創出委員会」設立に参画
モビルスはAICX協会が設立した「新たなAI顧客体験創出委員会」に参画した。AIエージェントが購買意思決定に介在する時代を見据え、業界横断で次世代の顧客接点（CX）を再定義し、共通の設計思想や実装指針… · 2026-04-28
モビルス、SBIペット少短のLINE公式アカウント上での保険金請求手続き状況確認サービス提供を支援
モビルスは、SBIペット少短が提供するLINE公式アカウントでの保険金請求手続き状況確認サービスの導入を、自社チャットボット「MOBI BOT」を通じて支援しました。2026年6月15日から利用可能に… · 2026-06-15
モビルス、ビジネスカンファレンス「AICX Frontier 2026」を5月19日（火）に共催 パネルディスカッションに代表・石井が登壇
モビルスが5月19日に「AICX Frontier 2026」を共催。AIエージェントの社会実装とCX向上をテーマに、代表・石井氏もパネルディスカッションに登壇し、次世代CXデザインを牽引。 · 2026-04-10
モビルス、ビジネスカンファレンス「AICX Frontier 2026」を5月19日（火）に共催 パネルディスカッションに代表・石井が登壇
モビルスが5月19日に「AICX Frontier 2026」を共催。AIエージェントの社会実装とCX向上をテーマに、代表・石井氏もパネルディスカッションに登壇し、次世代CXデザインを牽引。 · 2026-04-10
横浜銀行が「MOBI VOICE（モビボイス®）」のAIエージェント型ボイスボット導入 一部証明書発行申請では約9割の自動受付完了を実現、年間約445時間の業務削減を見込む
横浜銀行は、モビルス株式会社の生成AIボイスボット「MOBI VOICE」を導入。ローン関連の証明書発行申請を自動化し、一部では9割の自動完結を達成した。発送期間を1週間から最短当日に短縮し、年間44… · 2026-05-22
コンタクトセンター支援AI「MooA」新機能提供開始 生成AIによるカスハラ対策やナレッジ管理を強化
モビルス株式会社は、コンタクトセンター向けオペレーション支援AI「MooA」において、生成AIを活用した6種の新機能を2026年5月より順次提供開始する。改正労働施策総合推進法の施行を見据えたカスタマ… · 2026-05-21
モビルス、西日本最大級の「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2026 in 大阪」に出展およびセミナー登壇
CXソリューション開発のモビルスと同社子会社vottiaは、2026年5月27-28日に開催される「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス in 大阪」への出展とセミナー登壇を発表した。展示ブー… · 2026-05-21
モビルス、生成AI活用の新機能「RAG型チャットボット」の提供を開始
コンタクトセンター向けCXソリューションのモビルスは、2026年5月26日、生成AIとRAG技術を活用し、ハルシネーション対策を講じたチャットボット新機能「MOBI BOT RAG Answer Ma… · 2026-05-26
新VPoEおよび新CTO就任のお知らせ
モビルス株式会社は、エンジニアリング組織の強化と技術革新の加速を目的として、2026年6月12日付でVPoE（エンジニアリング担当副社長）とCTO（最高技術責任者）の役職を新設し、それぞれ三谷智信氏と… · 2026-06-12
モビルス、「LINEヤフー Partner Program」において「Technology Partner」のコミュニケーション部門「Advanced」に認定
モビルスがLINEヤフーの「Partner Program」において「Technology Partner」のコミュニケーション部門「Advanced」に認定されました。これにより、同社のコンタクトセ… · 2026-05-11
モビルスのAIを活用したベクトル検索型チャットボット「MOBI BOT AI Vector Search」、ファンケルグループのアテニアで導入
モビルスは、AIを活用したベクトル検索型チャットボット「MOBI BOT AI Vector Search」をファンケルグループのアテニアに導入しました。これにより、顧客応対品質の向上と問い合わせ業務… · 2026-04-30
モビルス、AICX協会の「新たなAI顧客体験創出委員会」設立に参画
モビルスはAICX協会が設立した「新たなAI顧客体験創出委員会」に参画した。AIエージェントが購買意思決定に介在する時代を見据え、業界横断で次世代の顧客接点（CX）を再定義し、共通の設計思想や実装指針… · 2026-04-28
モビルス、ビジネスカンファレンス「AICX Frontier 2026」を5月19日（火）に共催 パネルディスカッションに代表・石井が登壇
モビルス株式会社は、AI関連企業6社と共に、5月19日にコンタクトセンターの自動化とCX向上をテーマとしたビジネスカンファレンス「AICX Frontier 2026」を共催する。代表の石井智宏氏がパ… · 2026-04-10
モビルスのAIを活用したベクトル検索型チャットボット「MOBI BOT AI Vector Search」、ファンケルグループのアテニアで導入
モビルスは、AIを活用したベクトル検索型チャットボット「MOBI BOT AI Vector Search」をファンケルグループのアテニアに導入しました。これにより、顧客応対品質の向上と問い合わせ業務… · 2026-04-30