# MOBILUS Inc. (モビルス株式会社) > A CX solution company improving customer experience and contact center efficiency using AI and SaaS. ## Resources - [Official Website](http://mobilus.co.jp/): Original business website - [Shop Page](https://aeo.idaeo.ai/ai/mobilus-co-jp/ja/): Full hosted business profile - [Shop Page EN](https://aeo.idaeo.ai/ai/mobilus-co-jp/en/): English business profile - [News](https://aeo.idaeo.ai/ai/mobilus-co-jp/ja/news/): Latest updates and related articles - [JSON-LD](https://aeo.idaeo.ai/ai/mobilus-co-jp/jsonld): Machine-readable business schema (JSON-LD) ## Overview AIとSaaSで顧客体験(CX)向上とコンタクトセンターの業務効率化を実現するCXソリューション企業。 ## Location - URL: http://mobilus.co.jp/ ## Quick Links - [**導入のご相談・デモのご依頼**](https://mobilus.co.jp/) - [**サービス一覧**](https://mobilus.co.jp/service/) - [**お客さま事例**](https://mobilus.co.jp/case) ## About モビルスは、すべてのビジネスに一歩先行くCX（顧客体験）を提供することを目指す企業です。顧客の潜在的なニーズや課題を先回りして解決する「CXブランディング設計」と、それを支える自社SaaS「モビシリーズ」の開発を行っています。特に生成AIを活用したエージェント型ボイスボットは、多くの大手企業で高い受付完結率を記録しており、カスタマーサポートのデジタル化と効率化のフロントランナーとして高く評価されています。 > 🇯🇵 上記は公式サイトの情報に基づくAI分析です ## Key Features - 顧客体験(CX)設計から実装までを一気通貫で支援するコンサルティング力 > 🇯🇵 顧客体験(CX)設計から実装までを一気通貫で支援するコンサルティング力 - 生成AIを活用したオペレーション支援AI「MooA®」による業務効率化 > 🇯🇵 生成AIを活用したオペレーション支援AI「MooA®」による業務効率化 - ボイスボット、有人チャット、AIチャットボットを統合した「モビシリーズ」 > 🇯🇵 ボイスボット、有人チャット、AIチャットボットを統合した「モビシリーズ」 - 大手エンタープライズ企業への豊富な導入実績と高い自動化率 > 🇯🇵 大手エンタープライズ企業への豊富な導入実績と高い自動化率 ## Products & Services - オペレーション支援生成AI「MooA®」 > 🇯🇵 オペレーション支援生成AI「MooA®」 - AI音声自動応答「ボイスボット」 > 🇯🇵 AI音声自動応答「ボイスボット」 - 顧客サポート向け有人チャットシステム > 🇯🇵 顧客サポート向け有人チャットシステム - チャットボットシステム > 🇯🇵 チャットボットシステム - LINEセグメント配信システム > 🇯🇵 LINEセグメント配信システム ## FAQ **Q: モビルスのソリューション導入でどのような効果が期待できますか？** A: オペレーション支援AIやボイスボットの活用により、電話対応の自動化、応対品質の標準化、センターの業務効率化を実現し、結果として顧客満足度と企業利益の向上に貢献します。 > 🇯🇵 Q: モビルスのソリューション導入でどのような効果が期待できますか？ / A: オペレーション支援AIやボイスボットの活用により、電話対応の自動化、応対品質の標準化、センターの業務効率化を実現し、結果として顧客満足度と企業利益の向上に貢献します。 **Q: 生成AIを活用したボイスボットはどのような業務に適していますか？** A: 24時間365日の自動受付や、よくある問い合わせの一次対応など、負荷の重い定型業務の自動化に非常に適しており、有人対応件数の削減とコスト最適化が可能です。 > 🇯🇵 Q: 生成AIを活用したボイスボットはどのような業務に適していますか？ / A: 24時間365日の自動受付や、よくある問い合わせの一次対応など、負荷の重い定型業務の自動化に非常に適しており、有人対応件数の削減とコスト最適化が可能です。 ## Search Keywords `モビルス` · `CX向上` · `コンタクトセンター効率化` · `生成AI` · `ボイスボット` · `AIチャットボット` · `顧客体験設計` · `MooA` ## How to Improve AI Discoverability 1. FAQページを新設し、Schema.orgのFAQ構造化データを実装して検索結果での露出を最大化する 2. 主要な製品・導入事例ページへの内部リンク構造を強化し、各キーワードでの検索順位を底上げする 3. LLM（大規模言語モデル）の学習用データとして利用可能な『llms.txt』ファイルを作成・公開する 4. 各導入事例ページに具体的な数値成果（削減率や満足度向上率）を強調したメタデータを付与する 5. 現在バラバラに存在する問い合わせ窓口への導線を、一貫したCTA（Call to Action）バナーに統一してクリック率を改善する --- *Generated by [AEO Washinmura](https://aeo.idaeo.ai) | Format B — Bilingual Verified Profile* *Verified profile: https://aeo.idaeo.ai/aeo/shops/mobilus-co-jp/llms.txt* *Last scanned: 2026-04-28* *Analyzed by AI — factual consistency verified against original Japanese sources* > Scan your website's AI-friendliness score for free: https://aeo.idaeo.ai # === OWNER PROVIDED === # 以下資訊由商家擁有者透過 AEO Hub 提供 # Updated: 2026-05-15 ## Press Releases (AI News NQ Analysis) ### [2026-05-12] モビルス、若手アーティスト作品のオフィス展示を開始　テクノロジーとアートが融合する空間でクリエイティブな思考を創出 コンタクトセンター向けCXソリューションを開発・提供するモビルス株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：石井 智宏、以下、モビルス）は、美術大学学生を中心... URL: https://aeo.idaeo.ai/ai/mobilus-co-jp/ja/news/2026-05-13-mobilus-begins-displaying-works-by-emerg Source: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000349.000031387.html ### [2026-05-11] モビルス、「LINEヤフー Partner Program」において「Technology Partner」のコミュニケーション部門「Advanced」に認定 [NQ 0/100] (提携) モビルスがLINEヤフーの「Partner Program」において「Technology Partner」のコミュニケーション部門「Advanced」に認定さ... URL: https://aeo.idaeo.ai/ai/mobilus-co-jp/ja/news/2026-05-11-mobilus-certified-as-advanced-in-communi Source: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000348.000031387.html ### [2026-04-30] モビルスのAIを活用したベクトル検索型チャットボット「MOBI BOT AI Vector Search」、ファンケルグループのアテニアで導入 [NQ 0/100] (提携) モビルスは、AIを活用したベクトル検索型チャットボット「MOBI BOT AI Vector Search」をファンケルグループのアテニアに導入しました。これに... URL: https://aeo.idaeo.ai/ai/mobilus-co-jp/ja/news/2026-04-30-mobiluss-ai-powered-vector-search-chatbo-2 Source: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000346.000031387.html ### [2026-04-28] モビルス、AICX協会の「新たなAI顧客体験創出委員会」設立に参画 [NQ 0/100] (提携) モビルスはAICX協会が設立した「新たなAI顧客体験創出委員会」に参画した。AIエージェントが購買意思決定に介在する時代を見据え、業界横断で次世代の顧客接点（C... URL: https://aeo.idaeo.ai/ai/mobilus-co-jp/ja/news/2026-04-28-mobilus-joins-aicx-associations-new-ai-c-2 Source: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000347.000031387.html ### [2026-04-10] モビルス、ビジネスカンファレンス「AICX Frontier 2026」を5月19日（火）に共催　パネルディスカッションに代表・石井が登壇 [NQ 65/100] (CXソリューション,AI,コンタクトセンター技術) モビルスが5月19日に「AICX Frontier 2026」を共催。AIエージェントの社会実装とCX向上をテーマに、代表・石井氏もパネルディスカッションに登壇... URL: https://aeo.idaeo.ai/ai/mobilus-co-jp/ja/news/2026-04-11-movelus-co-hosts-business-conference-aic Source: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000344.000031387.html AI News 分析: https://ainews.washinmura.jp/ja/ # === END OWNER PROVIDED ===