株式会社movは、全国26施設のホテル「ヴィアイン」に関するGoogleマップ上の最新口コミデータ（2025年5月30日〜2026年5月29日）を独自に分析したレポートを発表しました。口コミ総数は3,948件（うち外国語口コミ数は1,454件）に上ります。直近の口コミ平均評価は★4.28と非常に高く、評価内訳は★5が54.6%、★4が29.9%を占めました。頻出キーワードを抽出した結果、最も多かったのは「部屋」（1,682件）、次いで「駅」（1,556件）、「便利」（952件）、「朝食」（835件）、「スタッフ」（834件）となり、立地の良さに加え、客室への高い評価がうかがえます。本調査は、movが提供する店舗向け集客一元化プラットフォーム「口コミコム」を利用して実施されました。「口コミコム」は、自社HPやGoogleマップを含む国内外32サイトと連携し、店舗情報の一括管理やAIによる口コミ分析・返信サポート、インバウンド向けMEO対策などの機能を提供し、店舗の集客や業務効率化を支援しています。

FACT BOX ・ 要点整理

  • 出典：PR TIMES
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