費用報銷解決方案累計導入企業數突破 170 家！

Needswell Co., Ltd.（總部：東京都千代田區，代表取締役社長：松岡 元）提供費用報銷解決方案，透過導入 SAP® Concur® 及公司專屬整合方案，全力支援客戶進行費用報銷與發票處理的數位轉型（DX）。日前，我們正式宣布該解決方案的累計導入企業數已突破 170 家。

1. 穩健增長的導入實績

自 2017 年推出以來，公司費用報銷解決方案的導入企業數逐年穩健成長，並於 2022 年創下年度 33 家導入的紀錄新高。2023 年後持續穩健發展，截至 2026 年，因應眾多客戶委託，累計導入實績已正式突破 170 家。

客戶群橫跨各行各業，包括服務業、零售業、製造業、金融業、資訊通訊業、教育業及物流業等。由於本解決方案陣容能彈性適應各類商務環境，滿足各產業對提升費用報銷與發票處理效率的迫切需求，因而受到眾多客戶青睞。

2. 完善的解決方案陣容

公司透過提供業務設計與實作know-how，致力於費用報銷業務的優化與固化，為客戶提供最佳解決方案。

經驗豐富的專任顧問團隊會根據企業規模與產業屬性提出最適方案，並提供從導入到正式運行全程伴隨式的支援。

Concur® Expense 實現與手機、企業信用卡、交通 IC 卡、地圖資訊等多元服務整合，推動費用報銷數位化，實現不受地點限制的工作模式。

Concur® Invoice 自動化處理基於發票的付款申請與核准流程，並適切管理各交易對象的預定付款時間，進而提升現金流預測與管理的準確性及效率。

N-Bridge 將各項主資料與會計資料轉換為符合各個企業核心系統的格式，實現 Concur Expense、Concur Invoice 與核心系統的介接，優化系統間的資料轉換與連結，大幅減少人為作業與輸入錯誤。

Invoice PA 只需使用複合機等設備掃描發票，影像文字辨識 AI 引擎 (AI-OCR) 便會與自動註冊程式協作，自動將發票數據登錄至 Concur Invoice。

N-Navi 即使是不熟悉系統的操作者，也能跟隨螢幕上顯示的導引進行輸入至申請程序，消除操作迷惘，並促進系統無紙化運作與快速固化。

手冊製作與使用者訓練 針對需求製作各類手冊，包含解說操作重點的簡易手冊，以及詳細記載系統細節的完整手冊，並據此舉辦使用者訓練。

售後支援 針對上線後的各類挑戰，提供迅速且精準的回應，包括諮詢解答與設定變更協助，確保導入效益最大化與運作穩定。

3. 未來展望

費用報銷與發票處理的 DX 推動，直接關係到企業面臨的工作型態改革、無紙化目標及法規調整帶來的合規應對等課題。

展望未來，Needswell 將持續提升服務品質、強化支援體制並擴充解決方案陣容，目標於 2030 年前達到累計 300 家導入實績，並作為推動費用報銷業務 DX 的最佳商業夥伴，為各行各業的持續成長做出貢獻。