合勤控旗下兆勤、クラウドネットワーク管理とAI監視でマーディブJWマリオットリゾートの運営効率を向上

合勤控 (3704-TW) 旗下の兆勤は本日（11日）、マーディブのJWマリオットリゾートが同社のNebulaクラウドネットワークソリューションを導入したことを発表しました。100台以上の無線基地局（AP）を活用し、クラウド管理アーキテクチャを構築することで、従業員寮に安定かつ高密度の無線接続環境を提供し、リゾート運営チームの信頼性の高いネットワーク接続ニーズを満たしています。

マーディブJWマリオットリゾートの従業員寮エリアは5棟の建物にまたがっており、広範囲にわたり安定したネットワークを提供することは、ハードウェア構成と日常メンテナンスの両面で大きな課題でした。そのため、管理者にとって成功の鍵は単に機器の増設ではなく、信号干渉を克服し、大規模なネットワークを容易に管理できるアーキテクチャの設計にあります。

兆勤の技術チームは無線ネットワークアーキテクチャを再設計し、従業員寮エリアに約95台のNWA90AX PRO無線基地局を展開しました。屋外エリアにはNWA55AXE無線基地局を組み合わせ、庭園やその他の公共スペースまでWi-Fi信号を拡張しています。この新しいアーキテクチャにより、廊下に設置された基地局だけに頼っていた過去の方式で、部屋の金属製間仕切りによって信号が遮られがちだった課題を解決し、従業員寮エリアに死角のない信号カバレッジを実現しました。

各寮棟にはGS1920-24HPv2スマートマネージドスイッチが設置されており、内蔵のPoE給電機能により設置プロセスが大幅に簡素化され、基地局の設置場所が電源コンセントに制限されなくなり、複数の建物間での複雑な配線問題を効果的に解決しています。

兆勤のNebulaクラウド管理プラットフォームを通じて、ITチームは単一の管理インターフェースから状況を把握し、リモートで簡単に管理を行うことができます。さらに、NebulaにはAI駆動のWireless Health機能が内蔵されており、Wi-Fiの異常を自動的に検出し診断することで、リゾートの運営に影響が出る前に問題を未然に排除し、常にネットワークパフォーマンスを最適化できます。

兆勤ネットワーク事業群の上級副総経理である林永毅氏は、「業界では通常、顧客用ネットワークに注目が集まりがちで、後方支援チームの接続ニーズが見過ごされがちです。しかし、実際には両者ともに重要です。宿泊客は休暇を楽しんでいても、運営を支えるネットワークシステムは1秒たりとも停止してはなりません。このプロジェクトは、優れたソリューションと専門的な現地サービスが成功の鍵であることを証明しています。兆勤は安定した接続により円滑な運営を保証し、設計の優れたネットワークアーキテクチャがあれば、どんなに厚い壁でも問題にならないことを示しました。」と述べています。